南加愛迪生電力公司（SCE）提醒用戶，「不付款就斷電」是騙局。（SCE提供）
南加愛迪生電力公司（SCE）表示，疫情持續蔓延給個人和小企業帶來焦慮，也讓電話詐騙者有更多可乘之機。
根據SCE的用戶報告，2021年，用戶遭電費賬單詐騙損失的總金額超過了66.7萬美元，比2020年的42.6萬美元增長了57%。
「電話詐騙者的手段就是讓受害者措手不及，」SCE實體安全經理蘭迪·懷特（Randy White）表示，零售業尤其容易成為「斷電威脅」騙術的目標，「因為斷電可能意味着數百或數千美元的銷售損失。」
他說，騙子應用新技術使騙局看起來更加真實。例如，偽造來電顯示姓名，甚至直接顯示為「Southern California Edison」；又或者聲稱是來自SCE的簡訊；會要求受害者使用手機銀行「應用程式」或比特幣等數位貨幣來付款等。
然而，SCE反覆強調，絕不會在電話里威脅客戶「不立即付款就斷電」，也不會透過電話索要客戶的信用卡或SCE賬戶信息。
此外，由於中共病毒（COVID-19）危機，SCE於2020年3月推出了「暫停中斷服務」計劃，當時無論是住宅還是小型企業用戶若受疫情影響無法按時支付電費，SCE也不會中斷服務與收取罰款。
去年9月該計劃結束後，逾期欠費超過60天的SCE用戶都自動被加入還款計劃，用戶們被允許在一段時間內逐漸還清餘額。
考慮到這一點，懷特說：「任何打電話給您聲稱來自SCE並威脅不付款就要斷電的人都是在騙您。SCE絕不會打電話威脅您要斷電，也不會要求您立即付款。」
此外SCE沒有「斷電工程部」，在戶外工作的SCE員工不會向客戶索取或接受任何付款。
凡是遭遇過涉嫌電費賬單詐騙的客戶，可致電SCE（1-800-655-4555）或填寫SCE的線上欺詐報告表。受害者也可以向當地執法部門舉報。
