LINE公司在今年3月被發現，委託系統管理的中國相關業者有4名技術人員可查看保管在日本國內伺服器的LINE用戶個資。(KAZUHIRO NOGI/AFP via Getty Images)
通訊軟體LINE於3月被發現允許中國相關業者查看使用者個資，母公司成立第三方委員會調查，10月18日公佈調查報告指出，LINE缺乏經濟安保概念，未顧及個資可能外泄給中共政府的風險。
日本放送協會（NHK）、共同社、《產經新聞》等各媒體報導，LINE的母公司Z控股公司（Z Holdings）成立第三方委員會調查LINE的個資管理等問題，委員會18日公佈最終調查報告。
調查報告指出，雖然實際上並沒有因此泄漏情報，但LINE未顧及中共政府可強制向企業收集情資的風險，允許中國相關公司業者查看用戶個資，缺乏經濟安全保障上的顧慮，是「極度不適當」。
另外，LINE將用戶照片與影片等檔案保存在韓國的數據中心，卻對日本中央政府謊稱「日本用戶的數據保存在日本國內」，這項行為「不適當」。
委員會提出的改善措施，包括LINE、Z控股公司集團以及其母公司軟銀（Softbank）都應設置經濟安保與保護個資的負責人、建構監督體系；籲請Z控股公司設置專家會議，統籌管理遵守國內外法令；並對可查看用戶個資的國家與地區制定相關規定等。
LINE公司在今年3月被發現委託系統管理的中國相關業者有4名技術人員可查看保管在日本國內伺服器上的LINE用戶個資。
此外，使用者的照片、影片與行動支付「LINE Pay」的交易記錄等資料被保存在韓國的數據中心。
LINE在事後才取消從中國查看用戶個資權限、結束部分委託給中國的業務，並將保存在韓國的資料等陸續轉移回日本，預計2024年完成轉移。
