1997年的南非開普敦，生活着一對情投意合的新婚夫妻，他們是莫內（Morné Nurse）和西萊斯特（Celeste Nurse）。
那時，二人迫切地想壯大自己的家庭，西萊斯特很快就懷上了寶寶，
四月份，這個小生命就會來到人世，
夫妻倆滿心期待，恨不得趕快好好寵愛這個小天使。
4月28日，在Groote Schuur醫院，西萊斯特生下了女兒澤法妮（Zephany Nurse），
因為是剖腹產，所以西萊斯特需要更多的時間休養，
產後第三天，她仍然和女兒住在醫院裏，
但這時，一件讓所有母親最為恐懼的事在這母女倆身上發生了.....
【「你的孩子去哪了？」】
4月30日那天，西萊斯特正在產房中睡覺，她把女兒放在緊挨着自己的嬰兒床上，
但她醒來時，一個護士卻站在她的面前，一遍又一遍地問她：「你的孩子呢？你的孩子去哪了？」
西萊斯特頓時緊張起來，孩子明明在嬰兒床里，就在旁邊啊？！
可護士告訴她，孩子不見了蹤影，嬰兒床上只剩下一張墊子.....
西萊斯特心急如焚，醫院也立刻報警，在警方的協助下開始從裏到外的地毯式搜索。
警方的確找到一些和澤法妮有關的物品，比如嬰兒毯、衣服還有手提包等等，但很可惜，這些都無法幫助他們指證犯人。
在Groote Schuur醫院，建有一條從外部直接通向婦產科的隧道，用於給那些急於生產的產婦提供便利。
警方推測，偷孩子的人正是利用了這條隧道，才能在很短的時間內就帶着澤法妮消失不見，
沒有跡象表明他們究竟去了哪裏，在1997年，也沒有什麼監控錄像可以輔助調查。
西萊斯特記得，在入睡前，曾有一個護士來到病房中和她聊天，安慰她說現在她最需要的就是休息，自己會幫她照看孩子的，
所以她才會安心地睡下，但自此之後，她再也沒有見過這個護士。
醫護人員也紛紛搖頭，西萊斯特所描述的這個人，他們根本就不認識。
【「那個人差點也帶走我的孩子」】
婦產科里有其他媽媽見過這個行蹤可疑的「護士」，
她穿着一身護士的制服和西萊斯特說話時，有人剛好看了個滿眼，記住了她的樣子，
另外一個媽媽也作證說，這個「假護士」也曾出現在自己的病房裏，抱着自己剛剛出生不久的寶寶....
媽媽的直覺讓她立刻警惕起來，儘管對方解釋稱看到孩子哭了就過來哄哄，但她無法輕信。
最終，「假護士」把孩子還給了她，離開了房間。
Groote Schuur醫院
在通往醫院的隧道里，警方還發現了一個被丟棄的枕頭，
他們推測，那個自稱護士的人把枕頭塞在衣服里假裝懷孕，從而混跡在滿是孕婦的婦產科病房之中，帶走澤法妮後，她就把枕頭隨手扔掉了。
隨着調查的進行，西萊斯特和丈夫漸漸相信，自己剛剛出生三天的寶寶被人綁架了，罪犯就是這個做了縝密計劃的「假護士」。
但他們不明白，此人究竟為什麼要對一個嬰兒下手？
是記恨他們一家？是只想要個孩子？還是說這是兒童拐賣？
每一條假設都讓人不寒而慄....
可在此之後的調查，對案情的進展沒有任何幫助....
夫妻倆滿心歡喜地來到醫院，最終卻弄丟了自己的孩子，
他們一度說服自己這只是一個拙劣的玩笑，女兒正在家裏笑盈盈地等待着他們，
但出院後，家裏還是一片冷清，
幾個月、甚至幾年過去，也依舊沒有女兒的消息....
夫妻倆為尋找女兒頻頻登上電視，祈求綁架者把孩子還給他們，
還懇請知情人士向他們發送消息，
但沒有人知道事情的真相，澤法妮的情況始終是一個未知數。
他們分析，綁架犯當時一個又一個房間搜索，只是為了找到一個可以帶走的寶寶，並不是專門為澤法妮而來，
就像那位媽媽所說，綁架犯當時本來是想帶走自己的孩子，被抓包後，才跑去西萊斯特的房間。
這並沒能讓夫妻倆感覺好一點，女兒始終沒有找到，但他們從未忘記她的存在。
後來，莫內和西萊斯特又生下了三個孩子，
不過他們最終還是選擇離婚，各自有了新的戀情。
可即便這樣，每年的4月28日，他們還是會聚在一起，為澤法妮慶祝生日，並許下心願，希望這個女兒能夠早日回到他們的身邊。
【「我知道你女兒的消息」】
剛剛出生三天的嬰兒就被綁架，這條新聞在南非引起了不小的波瀾，
自然也引來了別有用心的人....
2009年7月，西萊斯特接到了一通神秘的電話，
話筒另一端的女人低語道：「我知道關於你女兒的事」，然後向他們索要50萬南非蘭特（當時約合45萬元）送到指定地點。
西萊斯特一家迅速聯繫了警方，提前在交錢地點附近布下監控，以防不測發生。
但到了日子，卻沒有人到場取錢....
隨後，警方根據電話追蹤到了那個低語的女人，
原來她是西萊斯特媽媽的鄰居，所以對綁架案相當了解，
但她這樣的做法完全就是趁人之危，敲詐勒索，最終她被判處在家中囚禁3年，罰款5000蘭特，進行600小時的社區服務。
可對於西萊斯特和莫內來講，他們的失望遠大於憤怒，剛剛燃起的希望又被撲滅，再一次心碎....
【和二女兒長得一模一樣的學姐】
家中的其他三個孩子，雖然一直知道自己有個大姐，但從不了解她是什麼樣的人，長什麼樣子，又會怎樣和自己相處，
可他們之中的一個，對大姐澤法妮的了解遠比自己想像中要多得多。
2015年，14歲的卡西迪（Cassidy Nurse）升入高中一年級，
她是西萊斯特和莫內的第二個孩子，比澤法妮小上三歲。
卡西迪
性格開朗的卡西迪很快就交到了很多朋友，
她最好的朋友是17歲的米雪（Miché Solomon），她臨近畢業，正處於高中的最後一年。
她們的相識非常戲劇化，
卡西迪一入學就被米雪的朋友們注意到了，因為兩人長得實在是太像了，
他們興奮地告訴米雪，高一來了一個和你長得一模一樣的人，是不是你妹妹啊？！
米雪一開始沒有多想，
但當她和卡西迪在走廊上相遇時，兩人仿佛觸電一般，總覺得早就認識彼此，這種感覺無法解釋，儘管有三歲的年齡差，但她們非常投緣，很快就形影不離，
米雪
米雪對於卡西迪有一種發自內心的保護欲，而卡西迪也覺得自己從未謀面的大姐應該就如同米雪一樣，
慢慢地，她們連對彼此的稱呼都改變了，卡西迪會直接叫米雪大姐，而米雪也會寵愛地叫她寶貝妹妹。
在學校的衛生間裏，米雪經常會幫卡西迪化妝，給她做髮型。
有一天，兩個女孩一起拍了張自拍，發給朋友們看，
旁人忍不住好奇地問：「你們真的不是姐妹嗎？米雪，快說說，你是不是被領養的。」
米雪回答說：「我才不是被領養的，別胡說！或許在另一個宇宙里我們是親姐妹吧。」
【「你的生日是4月30日嗎？」】
可當卡西迪的父母知道後，他們覺得事情沒那麼簡單，
尤其是看過那張自拍後，西萊斯特和莫內更是徹底無法冷靜下來，這兩個人的面龐簡直是一個模子裏刻出來的！
而米雪也把兩個人的自拍展示給自己的爸爸媽媽看，
他們也認同兩個小女孩長得的確很像，
米雪爸爸米高（Michael Solomon）還說，自己已經見過卡西迪，他曾在卡西迪爸爸經營的電器店裏買過東西。
