鏡子物語：世上無難事，只怕有心人。
之前跟兩個好友閒聊，一個朋友評價我說：「我發現，你說話的時候特別愛總結。」
我愣住：「是嗎？」
另一個朋友頻頻點頭：「還真是這樣的呢。」
人對別人評價自己的話，總是很在意的。聊天結束以後，我還在思索：我說話真的很愛總結麼？為啥會這樣呢？
我得出一個答案：這可能是多年的寫作習慣帶來的。
因為寫作這件事，就是要在大量的材料中找出關鍵點，捊清線索，這潛移默化地影響了我的思維方式。以至於我在看待生活中的事時，也喜歡用總結提煉的方式。
後來讀了一些書，我有了更深一層的領悟：這種思維方式，是一種「構建」，它與一個人的學習能力有着很密切的關係。
我們常常羨慕那些學東西特別快、看問題有深度的人，其實他們不是天生智商高，只是自覺或不自覺地在大腦中構建了某種模型。
這種構建能力，其實每個人從小就具有，只是多數人都沒有把它真正用起來。這直接造成了人和人之間學習能力的巨大差異。
我們要做的，就是把這種能力重新「撿起來」而已。
01學習的奧秘就像「搭積木」
職場中，人和人工作水平的差異，直接取決於學習能力。
舉個例子，小A和小B同時到應聘到一家公司，起點相同，崗位相同。在試用期間，小A進步很快，漸漸獲得了老闆的認可，而小B卻經常在同樣的問題上反覆犯錯，讓老闆感到很頭疼。
有一次，老闆給大家開會，會議開了將近3個小時。散會時，小A和小B一起往外走，小B小聲地對小A抱怨到：「老闆一下子說了這麼多東西，我都快聽暈了。」
小A想了想，說：「我覺得老闆說了這麼多，無非是想強調兩件事，一是咱們得加強客戶調研，真正把握客戶的心理；二是咱們得加強工作的精細度。」
小B聽了點點頭，覺得小A說得有道理。但他沒有意識到的是，小A能從老闆長篇累牘的講話中，提煉出最關鍵的東西，這正是自己不具備的能力。
小A為什麼能做到這一點呢？因為他的大腦中有一個「模型」。利用這個「模型」，他能夠迅速把接收進來的新信息進行歸類整理，找出最有用的東西。
在心理學上，這個模型有一個名字，叫作「心智模型」。心理學專家指出，人和人之間學習能力的差異，就來自於「心智模型」的構建能力。
這並不是什麼高深的能力，其原理跟我們小時候搭積木是一樣的。
回憶一下自己搭積木的場景。一開始，你看到的是一盒零件，然後要按照盒子上給出的圖片搭出一個小鎮。你把零件全倒出來，按類分堆。第一步是鋪設街道，因為道路可以確定城鎮的邊界和小區的位置。
第二步，你把剩下的零件按照用途分類：公寓大樓的零件、學校的零件、醫院的零件……每個建築都是一個核心點，你要圍繞着不同的核心點來組織你的零件。
這時假設你的小夥伴拿來了另一套積木，並且跟你的積木混在了一起。當發現零件與你的建築物不相配時，你可以把它放在一旁，當作多餘的東西；也可以利用其中的一些新零件，給已有的建築物搭建附屬設施。
構建「心智模型」的過程，與搭建這樣的小鎮是一樣的，只要你把積木換成大腦接觸到的新信息、新知識就可以。
心智模型就是遵循某種規則組建的框架結構。高級的構建者，可以確認關鍵建築群，並且辨別新信息是可以作為補充，還是放在一旁當作多餘之物。相反，低級的構建者分不清主次，不知道什麼信息更為適合，什麼需要摒棄。
02經歷相同，收穫迥異
許多人相信，人的智力水平是生來註定的，學業無成是因為先天不足。但實際情況是，每個人在接觸到新東西時，大腦都會發生改變——經驗會被一點一滴地存儲起來。
但每個人對待這些經驗的態度是不同的。有些人只是接收了信息就放在那裏，任其在記憶里自生自滅；而有的人會把每一次的經驗當作「積木零件」，把它們組織起來，找出核心規律，構建出心智模型，以此獲得分析解決問題，以及創造新事物的能力。
人與人學習能力的差異，就是這樣一點點地積累，最終天差地別。
心理學家把人的學習風格分為兩類，一類是「案例學習者」，另一類是「規則學習者」。在接觸新知識、新信息時，案例學習者則傾向於記住具體的案例，而規則學習者傾向於提煉出基本規則，來區分各種案例。
日常生活中，多數人都是「案例學習者」。比如聽到或讀到一個感興趣的故事，我們可能會記住它的內容，下一次再遇到類似的事，我們會想起來，「之前有個故事也是這樣的……」
而「規則學習者」讀完故事後，會去思考：這屬於哪種類型的故事？它之所以吸引人，是因為使用了哪些元素？故事結構是怎麼安排的？他們進而發現，所有精彩的故事都會運用幾大套路……
案例學習者的學習是低效的。比如以前的我，也讀了很多書，知道了很多方法，但真正遇到問題時，還是不確定到底該怎麼做。因為方法雖多，但每個方法都是單獨對應某種特定情況的，有些方法之是似乎還是互相衝突的……
直到有一天，我看到查理·芒格的演講錄《窮查理寶典》後，才茅塞頓開。芒格在普世智慧演講中提到的第一個關鍵原則就是：「如果你只是孤立地記住一些事物，試圖把它們硬湊起來，那你無法真正理解任何事情……你必須依靠模型組成的框架來安排你的經驗。」
芒格所說的，就是構建心智模型。看似複雜的知識和道理，可以通過基本的模型和框架來統一安排。而心智模型一旦開啟，就能極大地提升一個人的學習效率，甚至使人展現出令人驚訝的領悟力、判斷力。
比如一名出色的乒乓球運動員，能夠在電光火石之間做出判斷，要打的這個球是直線球、斜線球，還是其他球路。他是怎麼做到的呢？
因為有一些微小的信號可以幫助他：對手發球準備的動作、揮拍的姿勢，以及球上縫線的旋轉角度……在成千上萬次的訓練中，他已經把所有這些球路變化的基本規律總結出來，形成了自己的心智模型。
同樣的，一名國際象棋冠軍，也是因為擁有心智模型，才能夠在對方走出一步棋後，馬上預判出後面的若干步。
各個領域的權威專家、頂尖高手，都是因為在多年的學習實踐中，構建起了完善的心智模型，才在自身領域達到了別人難以企及的深度。
而作為一個普通人，如果我們能夠拿出小時候搭積木的認真勁兒，把日常接觸到的經驗和知識搭建成心智模型，我們的學習能力也必然會獲得極大的進步。
03構建模型，有三個關鍵詞
想要構建心智模型，練習的方向有三個：歸納、反思和重構。
歸納，就是把「積木」分門別類，確定幾個核心點，以及哪些有用，哪些無用。
最好的訓練方法就是「收納」。比如收拾辦公桌，你既要保持清新整潔，又要確保自己很快能找到想要的東西。「書桌是人類的第二大腦」，看一個人的桌面，就能知道他的大腦是否井然有序。
生活中，我們可以隨時隨地通過「多種分類」練習，來提高自己的歸納能力。比如，觀察一下你的工作環境，看看周圍的同事，最直觀的就是性別和職位的差別。換個角度，你還可以把他們分成「有趣的人，無聊的人」「內向的人、外向的人」以及「利己主義的人、有團隊精神的人」等等類別。
當你乘坐某種交通工具時，同樣會發現，可以將同乘者分為玩手機的人、讀書的人、睡覺的人、戴（或未戴）圍巾的人、去上班的人、出遊的人等多種多樣的類別。
如果你要求自己隨時將視線所及的對象進行不同分類，你的大腦就會變得更加靈活。漸漸地，你就會成為一個「信息歸納達人」。
比歸納更進一步的方法是反思。所謂反思，就是思考自己的思考過程和思維方式。
世界象棋冠軍維茨金在他所著的《學習之道》中提到，他早期在學習象棋的時候，常常會憑藉直覺走出一步棋。教練布魯斯為了幫助他發現問題，便通過提問的方式讓他放慢思考速度。
每當維茨金要做一個重要決定，教練都會要求他解釋自己思考的整個過程。為什麼要走這一步？要達到這個目標有沒有別的辦法？你是否意識到了對手的威脅？
我們在生活中做出決定，跟下棋是一樣的。如果你能放慢思考速度，來審視「我做出的選擇合理嗎？」「要實現目標還有其他方法嗎？」「考慮的因素全面嗎？」等問題，就是在提升自己的學習能力。
反思訓練的一個好方法是每天寫「反思日記」。不同於普通的記事，這個日記要求你把全部的思考過程寫出來。
比如有一次，我因為孩子寫作業不認真吼了他，反思日記是這樣寫的：
「我為什麼會吼孩子呢？因為我很擔心他會養成做任何事都不認真的習慣。
孩子做什麼事都不認真嗎？也不是，他在玩玩具、看課外書時是相當認真的。
那為什麼做作業會不認真呢？因為他把這件事當成一種負擔而不是樂趣。這跟學校、家長給孩子施加了太多壓力有很大關係。
所以，吼只會讓問題更嚴重而已……」
生活是一本書，我們每天經歷的事情，都是一個個埋藏着啟發的案例，關鍵是我們必須有能力解讀它。堅持反思訓練，每天思考自己做對了什麼、做錯了什麼，以及下次該如何改進，你就能夠改變自己對經驗的解讀方式。
這時你會發現，當你和其他人花了同樣的時間、經歷了同樣的事情時，你的收穫和成長已經與別人不在一個層級。
最後一點是重構。所謂重構，就是從新知識、新經驗中提煉出規則或核心觀點，把它們與原有的知識結合起來，搭建起新的知識框架。
如果你認為自己是低級結構構建者或「案例學習者」，那麼在學習新資料的時候，你可以時不時地停下來，問問自己，其中的核心概念是什麼、規則是什麼。
比如你在讀完一本書時，可以用自己的話總結一下：這本書主要說了什麼？書中的要點是什麼？哪些是支撐要點的觀念和細節？如果把這些要點組合在一起，我能想出什麼樣的框架呢？
寫作是訓練重構能力的絕佳方法。因為寫作本身就是一個組織素材，去粗取精，重構框架的過程。多年的經驗告訴我，「寫作是最好的自我投資」，此話一點不假。
關於寫作素材的整理，我還有一點經驗，就是要善於提取「關鍵詞」。
很多人喜歡做書摘，抄筆記，但僅僅是摘抄，並不能讓我們真正學到東西。
我的做法是，把所有資料打散，按照關鍵詞重新歸類，比如「人際關係」「積極思維」「目標管理」等等。這樣，當我想要思考什麼內容的時候，只需要抽出相應的關鍵詞，就可以看到來自各類書籍、不同作者的觀點，以及多種多樣的案例故事。
然後，我再從中尋找異同點，思考「規則」，並結合自身的經驗體會，形成自己的觀點。這種重構訓練，讓我獲益匪淺。
無論是歸納、反思還是重構，其核心只有一點：我們要做個生活的「有心人」，善於整理和思考人生中點點滴滴的經驗。我們完全可以把自己大腦中的一盤散沙，搭建成「完美小鎮」，這一點都不難。
