阿波羅新聞網生活 > 工作職業 > 正文

九個講嘢技巧 讓你在職場平步青雲

想要在職場節節高升,只靠自己埋頭苦幹係不行的,當然唔係講埋頭苦幹不重要,而係我們需要在關鍵的時候講出恰當的話,才能讓我們在職場更加順利。“七分做,三分講”更容易成功。啲簡單的講嘢技巧,比如如何處理棘手的事務、如何跟領導溝通、如何與下屬溝通等等,不僅可以幫助你節省很多工作時間,還可以給領導和下屬一個好的印象,為自己的職場形象加分。今天就給大家總結了九個講嘢技巧,記住它,並在工作中運用出來,相信升職加薪離你就不遠了。

一、穩重地傳遞壞消息:“我們似乎碰到啲狀況…”

工作上的事,出了問題,點算?立刻衝進辦公室,告訴領導講不好了,出問題了,現在點算?就算沒有你的責任,這樣的彙報,會讓領導覺得你這個人碰到問題、處理事情不太穩重,給人一種無法獨擋一面的感覺。所以,當出現壞消息時,我們要以沉着冷靜,語氣唔好有起伏,從容不迫的跟領導彙報“領導,我們似乎碰到了啲狀況......”同時,最好帶上兩個及以上,你覺得應對處理狀況的方法,即使領導有他自己的解決方法,也會覺得你面對突髮狀況,有一定的應變能力,係個可塑之材。

二、領導安排工作時責無旁貸:“我馬上處理。”

職場上的老實人很吃虧,吃的往往都係不會講嘢的虧。你正在忙手頭上的工作,領導讓你去跟客戶確認下合同細節,老實人一般都會講“好的,領導,等我忙完這件事,我就去確認。”雖然這樣講沒有錯,但站在領導的角度,你這樣的回答,難免會讓他心中有一絲不快,有點叫不動你的感覺。如果我們換種方式“好的,領導,我馬上處理。”然後還係一樣先把手上正在忙的,做到一個段落,再去聯繫客戶。雖然你做事係一樣的,但不同的講嘢方式,給領導的感覺就不一樣。“我馬上處理!”雖然你唔係立刻就去處理了,但給領導的感覺你的執行力還係很強的。

三、表現出團隊精神:“小李的主意真不錯!”

公司想要的係大家團結合作,而唔係搞個人英雄。那如何能讓領導感到你團隊精神不錯呢?就係適時的肯定同事的想法。小李關於開拓市場提出了一條好的建議,你可以附上一句“小李的主意真不錯!”小李聽了自然高興,領導也會覺得你和這個團隊融合得很好。千萬唔好覺得別人在表達觀點時,跟自己沒關係,你係團隊中的一員,別人提的好的,要表示肯定,別人提的不好的,要講出自己的質疑,並解釋原因,只有這樣,整個團隊的氣氛才會越來越好。

四、講服同事幫忙:“這件事沒有你不行的啦!”

有些工作你一個人完成不了,必須得找同事幫助,於是你揾到同事,對他們講“聽日的招商會你幫我去做下籤到吧。”如果同事跟你關係好,可能就幫你了,如果關係普通,很可能就會講“不好意思,我聽日還有其他的事要做,你找別人吧。”這就尷尬了。想要請同事幫助,別人要為你的事付出時間體力,你的嘴至少總得甜一點吧。“王哥,聽日招商會的簽到沒有你不行啊,別人做我怕到時出問題,聽日你一定要幫我!”當然,這樣講對方也不一定會幫你,但絕對會比直接開口讓別人幫忙成功率要高。找人幫助,就要讓對方感到他的重要性,“沒有你不行啊!”對方聽起來心裏就舒服多了。

五、巧妙回答你不知道的事:“讓我再好好想一想,收工前給您答覆,好嗎?”

領導突然問了一個你業務上你不知道的問題,點算?老老實實地講“我不知道”嗎?我係不建議你這樣直接回答的,給領導感覺很不好。你可以講,“這件事,讓我好好研究一下,收工前給您答覆,可以嗎?”給自己一個緩衝的時間去找答案,如果你揾到答案了,到時告訴領導就行了;如果你通過自己所有的渠道,都無法了解到這個問題的解決方案,到時再跟領導講“領導,不好意思,這件事我真不知道怎麼處理。”領導也會覺得,你對他提出的問題,處理地很用心,很穩重。

六、面對流言八卦:“這種話好像不大適合在公司講喔!”

同事間難免會有啲流言八卦,甚至係謠言,係加入他們嗎?不適合吧;不加入他們嗎?他們會覺得你太不入群了,這時我們就可以講“這種不確定的事,不太適合在公司講喔。”感覺加入了他們,又感覺沒加入他們。

七、適時請教領導,拉近距離:“我很想知道您對某件事的睇法……”

許多時候,你與領導在一起,不得不講點話以避免冷清尷尬的局面,但這也係一個讓你能夠贏得領導青睞的絕佳機會。講些咩好呢?每天的例行工作?絕不適合在這個時候被搬出來講;談點天氣?這根本不會讓領導對你留下印象。此時,最好的話題,莫過於一個跟公司前景有關,而又發人深省的話題。問一個大領導關心又熟知的問題,讓他滔滔不絕的訴講心得,你不僅獲益良多,也會讓他對你的求知上進之心刮目相看。

八、承認錯誤但不能引起領導不滿:“係我一時疏忽,不過幸好……”

係人都會犯錯,只要唔係致命的、無法挽回的錯誤,領導內心其實並不會再追究你。但你的態度就非常重要了,如果推卸責任,那係肯定不行的;如果只係承擔責任,總感覺也欠妥一點;最好就係承擔責任,同時提出挽救方法。“這次跟客戶簽合同的事,係我一時疏忽搞砸了,但我後面已經跟客戶溝通清楚了,客戶下周一會再過來簽合同。”這樣,領導不但不會覺得你能力欠佳,反而會覺得你還係有一定處事能力的。

九、面對批評,要表現冷靜:“謝謝你告訴我,我會仔細考慮你的建議。”

無論係領導還係同事,對你提出的批評,都要虛心接受,唔好為自己找理由。其實這個世界上,只有會批評你的人,才係真正關心你的人。一個不關心你的人,你的生與死,跟他都沒關係,他不會浪費自己的口舌來同你講這些事,所以,當有人向你提出批評時,一定要謝謝他們,“謝謝你告訴我,我一定會改正的。”、“謝謝你告訴我,我一定會仔細考慮你的建議的。”

這些講嘢技巧看起來很簡單,但如果你能將他們應用到自己的工作和生活中,會讓你身邊的人覺得你穩重很多了,處理能力要強多了,領導和下屬也會更喜歡你,升職加薪指日可待。

阿波羅網責任編輯:宋雲 來源:思賢網 轉載請註明作者、出處並保持完整。

工作職業熱門

相關新聞

➕ 更多同類相關新聞