電腦、手機、各樣3C產品與我們的生活密不可分，然而家中的爺爺奶奶與上了年紀的爸爸媽媽對這些產品，其實並不如我們這麼熟悉，有時候不小心手滑一下，就很容易釀成難以收拾的災難。到底怎樣的情況才算是「災難」？比如說當你不小心按到一個鍵，就讓一堆檔案、資料夾，甚至是一整個工作中的視窗通通消失！這時候到底該怎麼辦？以下就列出幾個使用電腦時常會發生的狀況，以及基本的解決方法。如果你家中的長輩正在學習怎麼用電腦，一定要將以下的幾招教他們！
（圖／Freestock）
手殘刪錯檔案別擔心！快教爸媽一招救回！
用電腦時，最可怕的狀況就是誤刪了本來應該要保留的檔案，而這樣的狀況其實並不少見。不管是什麼原因導致你誤刪了檔案，都有兩種方法可以救援。第一種方法，就是利用 Windows電腦的「CTRL+Z」來還原，按下去之後，被刪除的檔案就會自動跳回原本的位置！用過幾次之後，你會發現 CTRL+ Z是你最好的朋友！
（圖／Freestock）
不過雖然這招很好用，但卻是有時間限制的。必須在你刪除檔案的當下就趕快按下 CTRL+ Z，若是過了一陣子才想到，那這招就不管用了。
然而別擔心，不管怎麼樣都還是可以到桌面上的資源回收桶尋找被刪掉的檔案。點入桌面的資源回收桶之後，找到剛剛被你誤刪的檔案，在該檔案上點按右鍵並選擇「還原」，就可以讓檔案回歸原本的位置。
（圖／擷取自makeuseof）
還有一個地方要注意，在資源回收桶上點選右鍵，選擇「內容」，確定「不要將檔案移到資源回收桶。在刪除檔案時立即移除」這一項目沒有被勾選起來。如果已經勾選的話，檔案在刪除時都會預設為永久刪除，這樣只要一刪掉就無法救回來了！
檔案丟錯資料夾別緊張！快「搖一搖」！
另外一個常見的問題，就是在移動檔案時不小心把檔案放到了錯誤的資料夾。當你一次移動一個檔案並丟到錯的資料夾時，狀況可能還好，要是你一次移動的是幾十個、甚至為數更多的檔案，這時候丟錯了資料夾就不好玩了！這時候，有幾個簡單快速的解法。第一招，使用 CTRL+ Z讓檔案回復到最初的位置是最簡單的也最快速的。
（圖／Freestock）
不過還有另外一個方法。你可以把 Windows桌面當作一個中繼站，把要拖曳的檔案先丟到桌面上。接下來，選擇一個已經打開的資料夾，按住最上方的視窗框並搖一搖！這個動作可以讓所有已經開啟視窗縮到最小。這時候再把你想要移動的檔案拖曳到指定的資料夾內。雖然這樣是多一個步驟，但至少丟錯資料夾的風險也降低了。
一定要教會長輩的超好用快捷鍵！
家中長輩好不容易在電腦技巧上好不容易有點進展了，但速度卻是非常緩慢。這時候就該教他們一些基本好用的快捷鍵了！如果長輩要移動檔案，請不要讓他們以滑鼠選取檔案，可以教他們使用 CTRL+A來全選。但要記得告訴他們，CTRL+A是選取資料夾內的所有檔案，如果只要選取部份檔案，則可以按住 CTRL，並以滑鼠點掉不要選取的檔案。
（圖／Freestock）
另外一些可以交給長輩的好用快捷鍵還包括「Windows鍵加上+號」可以將螢幕放大，如果長輩覺得看電腦很吃力，就可使用這招；想要縮回原本的大小時，就按「Windows鍵加上減號」。「Windows鍵加 L」則可以快速鎖定帳號，當有點事情要暫時離開電腦螢幕前，用這一招就可以把螢幕快速上鎖，不讓別人看到你的螢幕畫面。
（圖／Freestock）
教導長輩使用3C產品需要耐心與愛心，千萬不要因為他們常常問一些基本問題就感到不耐煩甚至翻臉，如此才能讓家中長輩順利融入今日的數位生活。
