浙江海寧一名翁姓婦人3個月前花近18萬元（人民幣．下同，約21.5萬港元）到杭州一牙科診所種植6隻門牙，診所稱種植的牙齒10年掉下來的概率為5%，惟翁婦前晚撥打一個電話後，竟在通話期間掉了其中3隻假門牙，令她難以接受。涉事診所醫生稱，假牙掉下或與黏接劑融化、黏接劑強度不夠或接觸面不夠大有關，將會再給翁婦一個修複方案。
涉事診所名為「瑞爾齒科」，翁婦種植的是上面一排門牙，每隻近3萬元，而掉下來的3隻是連在一起。翁婦稱，之前有種過牙，是次做了這麼貴的門牙，平時進食已很小心，甘蔗、西瓜等都不敢用前面的門牙，但打了一個電話，3隻門牙就脫落下來，直言診所稱10年掉下來的概率是5%，現時才3個月，難以接受。
涉事的瑞爾齒科的章醫生分析，假門牙脫落或與黏接劑融化，黏接劑強度不夠，或者接觸面不夠大有關，具體原因不能確定，章承諾會給翁婦一個修複方案，會用更強的黏接劑，並報銷翁來回車費等開支
