富士康同意改善蘋果組裝廠大陸員工待遇及工作環境，這表明中國正在逐漸失去全球最低成本製造國的頭銜。
這不僅是個純粹的經濟問題，也關乎道德。蘋果(AAPL.O: 行情)做出史無前例的決定，允許對一家美國公司海外運作進行最大規模的調查，對推進此事提供了很大動力。
多年來，大公司壓榨合同製造商利潤空間，但他們如今可能不得不放棄自身的部分利潤，以消除外界對其產品建立在壓榨中國工人血汗的指責。
台灣勝華科技（Wintek）(2384.TW: 行情)首席財務官黃忠傑（Jay Huang）稱：「中國大陸低成本和廉價勞動力時代即將結束。」勝華科技為蘋果等品牌生產觸摸屏面板，年營收約為30億美元。
「人們認為，中國市場應提供廉價產品。過去能有廉價產品，是建立在中國大陸廉價勞動力的基礎上，犧牲了工人的休息時間和福利。但我們都認同，這一情況必須得到改變，作為一個有道德的製造商，我們必須改善員工福利。」
員工調查圖表：(link.reuters.com/buh47s)
路透透視（Insider TV）：出口商競爭求生存(r.reuters.com/tev47s)
勝華科技已為員工增加了便利設施，包括安裝視頻電話，方便員工與家人通話。另一家蘋果合同商和碩聯合科技股份有限公司（Pegatron）(4938.TW: 行情)已將部分員工，從單一工作改組到多技能團隊。
**里程碑式協議**
蘋果和富士康上周達成具有里程碑意義的協議，將處理組裝廠違規問題。
獨立機構--公平勞工協會（FLA）對富士康三家工廠及3.5萬名員工進行調查後，富士康同意進行調整。富士康還為戴爾(DELL.O: 行情)、惠普(HPQ.N: 行情)和索尼(6758.T: 行情)等公司製造產品。
富士康將招聘上萬名新員工，削減非法加班工時，提高安全保障，改善員工食宿及其它設施。
蘋果並非首個回應生產過程遭抨擊的大品牌。耐克在上個世紀90年代遭到類似譴責後進行了全面改革。
中國經濟和政策導向表明，工人正成長為更強大的力量。勞工短缺和兩位數工資增長，為勞工提供了更多選擇。他們為拿到更多薪水，很可能會跳槽。
中共政府承諾提高農民工薪酬水平，緩解國內貧富不均問題。許多製造商因此選擇從沿海遷址內陸地區，以保持低成本運營。
香港大學商學院教授陶志剛稱：「這次不同的是，有更多內部原因。」
「以往例如美國勞工組織等外國人宣揚中國勞工權利。但現在更大的推動力來自中國內部：人民幣升值、創造社會和諧和財富重新分配。」
「中國正位於轉折時期。整體策略的一部分是，擴大內需，減少出口依賴。」
**誰來買單？**
批評人士稱，企業高調宣揚的社會責任感，往往與其實際操作有差距。
和聯首席財務官林秋炭（Charles Lin）稱：「儘管我認為不會有大的改變，但現在的批評浪潮將敦促代工製造商改善工作環境。」
「這是個社會問題，所以不應僅由代工廠商承擔責任。他們在做出改變前，需要賺夠錢。」
例如，惠普行政總裁惠特曼（Meg Whitman）就承認，富士康在成本策略方面，幾乎沒有調整空間。
惠特曼2月告訴路透：「如果富士康勞動力成本上漲……這將是全行業普遍現象，我們將不得不決定，將多少上漲成本轉嫁給消費者，多少必須由我們吸收。」
與此同時，代工製造商正尋求解決方案。
和聯員工如今採取團隊合作，通過多任務輪崗，而不是在傳統生產線上從事重複性工作。
除了視頻通話，勝華科技還在員工宿舍增加了新的娛樂設施，包括鍛煉器械、桌球、乒乓球桌和音頻設施，食堂甚至增加了西式早餐等選擇。（完）
