王忠芳
中國五一連假，很多台干朋友也陸續排假回台度假省親，最近與台干
朋友們聊起當前中國台干圈內最夯的話題，不外乎是——台商標干企
業富士康的連十二跳，其實上陸工作的台干是心有戚戚焉，一肚子苦
水啊！
台干與這些跳樓的富士康職工，都面臨了工作上的壓力，他們背景相
同，同樣是離鄉背井來到中國的某個地方討生活，只差在台干是從台
灣來的，跳樓者是從大陸各省來的；只差在台干做的是管理職俸祿高
些，跳樓者做的第一線的從業人員；只差在台乾的抗壓程度高了些，
沒去做這跳樓這等傻事！！
台乾的工作內容分成好幾種，有在企業里坐辦公室吹冷氣管理的，有
飛來飛去擴展銷售業務的，也有辛苦在第一線管理工廠的。但只要是
台干，老闆就一定將台干一人當好幾人用，對台干除了看績效，還是
績效。這幾類型工作中，我個人覺得最辛苦的是第一線管理工廠的台
干，據我所知，只要台乾的工作和工廠沾上邊的，都辛苦異常。
不只工作責任壓力大，要隨CALL隨到，更麻煩的是，要搞定來自
五湖四海，形形色色的眾多內地職工，光是這點，工廠的管理人員就
必須要有絕大的抗壓性和本事，才有辦法能讓工廠良率提高，正常出
貨，績效達標。
以前在上海當台干時，我的工作就是那種坐在集團辦公室里吹冷氣管
理的台干。你說我輕鬆嗎？看似輕鬆，但壓力甚大，我的工作，不是
體力活的工作，但一人管叄個部門，遇到底下同事『大鍋飯』推諉的
心態，還是得身先士卒，帶頭做起。有時遇到職工擺爛，時間緊迫，
連企畫案、新聞稿，甚至主持控場，都要自己下來做，過去十幾年在
台灣職場辛苦練的那本職場管理經，到這裏完全不適用，一切從頭來
過。
台乾的壓力，是使命必達的壓力，就像緊箍咒一樣，牢牢系在腦門
上。我做這所謂在辦公室吹冷氣的管理職，雖然還有十餘位同仁陪我
一同打仗，但中國太大，問題也多，事情也多，光是體力精力上面的
負荷就是一大挑戰。
我常常中午前在上海總公司開會，中午隨便帶一份三明治，趕下午1
點40分的動車（超快速火車）去杭州分公司開會，
結束，再搭車回上海，到家已是半夜2點。稍事梳洗，第二天，又開
始相同的行程，在蘇州、武漢、廣州、北京。。。等城市間巡迴。常
常我回到家，我是累到連我家一歲小兒都抱不起來。
上班半年不到，我在辦公室里，常常不由來的眼前一黑、頭一昏、腦
中發黑無意識兩秒鐘，完全沒有知覺。。。。明眼人應該都知道，這
應該就是壓力太大，心血管或腦部缺氧所造成的現象。如果我那時在
開車，應該會非常糟糕吧！我的工作，與管理工廠的台干相比較，還
算是比較好些的工作，但半年不到，壓力也已經大到讓我的身體亮起
紅燈！
我的表哥表弟們，也在大上海周邊上班，我在上海整整四年，只有爸
爸和姨丈阿姨等老人團赴上海一游時，我才見到我那些在台資工廠當
台乾的表哥表弟們，四年來也真的只有那麼一次。
在工廠的台干，一周通常只能休息一天，周日唯獨休息的那一天，手
機不能關機離身，還最好不要出遠門，因為萬一工廠有任何狀況，必
須要隨時回廠進程，也因此我的表兄弟們，假日通常都在宿舍內補
眠，頂多和同事在附近吃吃喝喝打打牙祭一番，一周唯一休息的一天
就過了。
我有一個好朋友，在上海閩行管理工廠，每天一早七點出門，忙到晚
上十一點回宿舍，萬一工廠有問題或是老闆找，還得隨時到工廠幫助
解決，假日呢？當然沒有假日可言羅。常常假日一起吃飯時，就會聽
到這位副總好友的公務電話響起。有一次和他們全家約好，周日要一
起去青浦采草莓，一大早，準備出門時，接到工廠的急CALL，當
然，草莓也沒的采了，老婆小孩的遊興也全都沒了。一周唯一可以好
好陪陪小孩老婆，享受天倫之樂的時間，就貢獻給公司了。。。。
其實，這些富士康跳樓的職工，和管理工廠的台干，都面臨了壓力，
但壓力，我相信還是台干承擔的壓力要大些。第一線的職工只要負責
好眼前的機器，同時也將自己訓練成眼到、心到、手到的『類機器
人』角色，確保生產的質量，那工作就完成了。但台幹上要完成老闆
的使命，承受老闆的狠刮（目標沒達成時或老闆心情不好），下要幫
助及監督當地的職工做出符合質量的產品，處在中間當夾心餅乾，真
的苦啊！
台資企業用台干，除了看績效，還是績效。但要談到績效，就必須落
實運行力的貫徹。運行力是一個人可以完成的嗎？當然不是，如果帶
領的部門或是工廠第一線職工，沒法齊心協力，中間有一個螺絲松
了，造成良率低，產能低，績效低，那整個部門，整個工廠，甚至整
個公司都要被檢討，你說這個部門主管壓力大不大？當然大。
上陸的台干，沒有一個壓力不大的，如果是攜家帶眷，已經在當地落
戶生根的，壓力更大，因為一家大小都要靠『老公』，『爸爸』吃
穿，真的是後無退路，必須撐住往前沖！每個台干也必須有自己一套
紓壓的方案，才有辦法在『上下夾攻』的環境下存活。
紓壓人人各有不同，我是女生，紓壓方案非常簡單，如果不出差沒有
活動，每周六固定就是我的『貴婦日』，上午補眠美容覺，中午去古
北的台灣餐廳，看看台灣報紙，吃一餐豐富的家鄉料理，下午抓腳做
SPA，然後再洗頭，讓自己蛻去一周的壓力與不愉快，
備新的一周的戰鬥。如果周間有超不爽的地方，我就要我大兒子晚上
陪着我去小區跑三圈，讓自己徹底流汗氣喘吁吁，要不就半夜叫台灣
外賣送羊肉爐、蚵仔面到家裏，讓我大快朵頤，用家鄉味來心理平衡
一下！
男台干呢？如果有家室陪在旁邊的會好些，還有人安慰陪着說說話，
吃些健康的料理。如果一人在中國工作的，那真是寂寞加上寂寞啊！
我知道很多一人上陸的台干，都是拿着寂寞配酒喝，就算是和朋友同
事去K房，也只是暫時查找短暫的輕鬆與快樂。男生又通常比較ㄍ
ㄧㄣ，有壓力不會跟別人說，因此睡前喝杯中物的，真的不少。
這幾年的兩岸工作經驗，我的感觸是，能和台灣人工作，是一件非常
幸福的事，在台灣只要交代一件事，同仁一定如期完成，就算沒有九
十分，最少也有六七十分，但在中國，就沒這麼幸運了，其中，可能
會出現許多意想不到的問題，必須要有足夠的耐力毅力和智能去解
決。
如果您有親人或朋友在中國工作，現在給他們打個電話或寫個
Email，MSN吧！一句來自遠方的問候，
呼吸到無比溫暖的新鮮自由空氣喔！
現在就行動吧！！
