伊利蒙牛雅士利等廠商正式承認產品摻毒

蒙牛向消費者致歉並作出鄭重承諾(圖)

新華網9月17日報道 9月16日國家公佈檢出三聚氰胺的22家乳製品企業名單後，蒙牛集團向消費者致歉並作出承諾：所有問題奶粉一律按照原價進行退貨，如消費者票據遺失，則根據當地市場價格進行退款處理。

問題奶粉：

2008年1月8日(批次號20080108/B11030080103)、1月9日(批次號20080109/B21030071224)、1月14日(批次號20080114/B21010071228)。

退貨流程：

撥打蒙牛退貨諮詢免費電話：4006603333或8008053333，按照工作人員指引前往附近蒙牛銷售點.

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雅士利發表承諾書 急購專業儀器加強原料奶檢測

9月17日，廣東雅士利集團股份有限公司發表承諾書，並向全國消費者表示誠摯的歉意，為了保障今後的產品質量，該公司已經急購多套檢測儀器。

問題奶粉：

退貨流程：

1、準備好所購買廣東雅士利集團股份有限公司產品的包裝或票據;2、到購買產品的相應商場進行退貨、換貨;3、所有問題奶粉一律按照原價進行退貨，如消費者票據遺失，則根據當地市場價格進行退款處理。

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伊利關於奶粉事件的回應

國家質檢總局通知伊利集團一款兒童奶粉含有三聚氰胺後，伊利集團發出承諾聲明，已在第一時間內將市場該批次產品已全部回收，目前市場上已沒有該批次產品銷售。給消費者帶來的影響我們深表歉意。

伊利集團表示本着對消費者負責的態度，將會認真妥善地處理好這一事件。消費者手裏若還有這批次產品的，請與4008169999客服電話聯繫進行退貨。

退貨產品：

生產日期：20080716 批號：5133811 兒童3+奶粉普通袋裝 聯繫電話：4008169999

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三鹿副總鞠躬道歉(圖)

9月15日下午，石家莊三鹿集團副總裁張振嶺就「問題奶粉」事故向社會各界人士及廣大消費者表示最誠摯的道歉，並鄭重聲明：三鹿集團對8月6日以前生產的產品全部收回。

退貨流程：

凡消費者持有的整袋三鹿嬰幼兒奶粉，自9月15日至9月20日，可就近到市內保龍倉連鎖超市和國大36524便利店退貨。9月20日以後，可繼續到三鹿集團公司辦理退貨手續。

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施恩（廣州）嬰幼兒營養品有限公司鄭重承諾

施恩承諾：將不合格批次產品全部召回，對持有問題奶粉的消費者不論是否有發票均可憑包裝全額退貨或換貨。對因食用以上批次產品而引起身體疾患的消費者，我們將按照國家標準加倍賠償，八年內查出相關疾患我們負責到底。

退貨流程：

1、準備好所購買施恩（廣州）嬰幼兒營養品有限公司產品的包裝或票據；2、到購買產品的相應商場進行退貨、換貨；3、所有問題奶粉一律按照原價進行退貨，如消費者票據遺失，則根據當地市場價格進行退款處理。

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百躍乳業(御寶)致歉 鄭重承諾承擔一切責任

百躍乳業慎重承諾：確因我公司產品含有「三聚氰胺」造成的泌尿系統結石疾患由我公司承擔一切責任。並對因食用上述批次奶粉造成身體疾患的消費者，我公司將按照國家標準加倍賠償，五年內查出由此造成的疾患我公司負責到底。

問題奶粉：

2008年8月27日的樂兒樂幼兒營養配方羊奶粉(3段)規格型號為400g/盒

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深圳金必氏乳業有限公司奶粉召回聲明

我公司2008年4月8日和2008年4月9日生產的金裝較大嬰兒配方奶粉、金裝幼兒成長配方奶粉受到三聚氰胺的污染，為對廣大消費者負責，我公司現決定公開召回這兩批次奶粉，並負責全額退貨，對不合格的奶粉全部銷毀。

為此，我們向消費者表示真誠的道歉！

問題奶粉：

2008年4月8日和2008年4月9日生產的金裝較大嬰兒配方奶粉、金裝幼兒成長配方奶粉

退貨方法:

聯繫人：黃耿波，聯繫電話：0755-28968811。