最近，英國普利茅斯大學的一批研究人員經過對1000名使用手機短訊服務的人調查後發現，所有被調查者中越是頻繁收發短訊的，他們所表現出來的社會憂慮感和內向型個性就越強烈。相關方面的專家也認為過於頻繁地使用手機短訊功能，實際上不僅無助於人們提升自己與他人交流和溝通的能力，在某些時候甚至能讓自己的性格變得具有較強極端性的內斂和心理障礙。
　　
　　據參與此次研究的佛瑞斯·瑞德博士介紹，很多喜歡通過手機短訊交流的人之所以對這種交際方式情有獨鍾，最主要的原因是短訊溝通允許雙方之間都不必即刻對另一方做出回復，從而留出了足夠的考慮時間。