近日，有乘客發佈在乘坐吉祥航空前往瀋陽時遭遇強烈顛簸的視頻，引起關注。
9月20日，乘客王先生向記者回憶，當時有一種失重感，「大家都尖叫」。
對此，吉祥航空客服人員表示，是受天氣原因影響。
乘客拍攝的視頻顯示，機艙內能感受到明顯晃動，在一次顛簸中乘客們突然尖叫起來。
王先生向南都記者回憶，9月18日18時許，他乘坐HO1188航班從呼倫貝爾海拉爾機場前往瀋陽，「在當地我也收到了天氣提醒的短訊，當時沒在意，因為航班能飛，我們就登機了」。
然而，飛機快到瀋陽上空時，空乘向乘客們提示由於天氣原因飛機無法下降，「飛機一直在盤旋，九點左右就備降在了長白山機場。」
記者查詢吉祥航空官網獲悉，此次執飛機型為全新空客320-neo(中型)，航班狀態顯示備降。
據王先生介紹，視頻中引發關注的顛簸發生在再次飛往瀋陽的旅途中。
他回憶，當日22時左右，飛機再次起飛前往瀋陽，「剛剛起飛沒多久，就發生了強烈的顛簸，後來大概又顛了兩下」。
王先生拿出手機剛好拍攝記錄下了顛簸的瞬間，「剛打開手機沒多久，就遇到一個比較大的顛簸，有一種失重感，像在往下墜，大家都在尖叫。」
當日23時許，王先生平安抵達瀋陽，比原本預計的時間延遲了3個多小時。據他了解，飛機上無人受傷，「落地以後，大家都鼓掌了。」
9月20日，針對此事，南都記者聯繫吉祥航空，客服人員表示，此次備降是由於天氣原因，飛機發生顛簸也受天氣原因影響，「有強氣壓，受到氣壓氣流的影響，導致飛機有顛簸」。
