國泰空服員歧視內地乘客一事愈演愈烈，它不是單純的「航司服務」問題，它有複雜的政史背景與文化誤解。長期以來兩地民眾聽到和看到的不一致，對國際事務的看法嚴重背離，融合相當不易。拉總也許明天專門寫篇文章，探究根源，研討辦法。
但說到歧視，其實無處不在，與國不國泰關係不大。比如說前不久拉總在飛機上，就看到機組人員把一位白皮老外請到前面去了——優待洋人，自然就是對土人的歧視。無論請誰來評這個理，他也不能顛倒黑白。
中國優待外賓由來已久，一開始說的是「以客為尊」，這沒有錯。但後來變成本國人的自行車丟了找不到，日本人的自行車當天就找回來，心裏就不太舒服。再後來出現「山東大學黑人留學生」事件，國內許多大學賠錢請洋人來裝點門面，那難道不也是對國人的歧視？
回到「優待英語」這件事上，國內幾乎所有航空公司，客服電話歷來都是「英語請按1」之後接聽得最快，選擇中文的話等兩個小時都不在話下。這種歧視啥時候也有人錄個音，曝光一下它們唄？是不是除了航空公司，還有很多公司的電話客服系統都這樣呢？所以國泰雖然可恨，但國內這些公司同樣應予聲討！
說回到香港，香港是個自由港，對許多國家和地區的公民免簽。它基本上把全球分為四等，發達國家可免簽停留90天，發展中國家可以停留30天，除朝鮮伊朗古巴和土庫曼斯坦等不許入境外，連莫桑比克和布基納法索這些非洲窮國都能停留14天。然而，內地居民只能停留7天——而且還必須是「前往第三國」時經停，專門前往不可以。
圖：不是單純的服務問題攝：拉上窗簾
圖：優待洋人＝歧視土人攝：拉上窗簾
圖：使用身份證無法進入攝：拉上窗簾
而且在香港也不能用「居民身份證」，只能用護照或「港澳通行證」。這種通行證非常麻煩，專門辦理費時費力。既然回歸了，能不能讓大家拿着身份證去香港呢？咱也不扎堆去鬧騰，可以手機上申請，獲准後再去，保證不給當地居民添麻煩。
身份證是內地居民最寶貴的證件，香港一天不承認它，就一天覺得它還沒有回歸。現在距離1997已經20多年了，毛毯呀嘲笑呀其實都不是大事，只唯獨不能用身份證去香港這件事，讓人覺得最受歧視！
