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21世紀經濟報道 中國豪華車市場即將變天?

雷克薩斯超越奔馳意味着,經過兩年多的耕耘,日系豪華車不僅已經在中國站穩了腳跟,而且隨着英菲尼迪進入中國,日系豪華車已經真正具備了與德系豪華車集團抗衡的實力。

  雖然雷克薩斯一直對它在中國的銷量「諱莫如深」,但這從來就不是一個秘密。

  來自中國汽車進口貿易中心的數據顯示,上半年雷克薩斯的銷量為12000輛,前七個月的銷量為14000輛。而來自奔馳公司的數據顯示,前八個月,奔馳在中國的銷量(包括進口和國產車輛)達到15900輛。今年上半年,這個數字是13560輛。

  雖然到本報截稿之時,雷克薩斯前八個月的銷量還沒有統計出來,但是6月到8月,奔馳兩個月的銷量增長了2340輛,而從6月到7月雷克薩斯一個月就增長2000輛。

  按照這樣的發展勢頭,今年前8個月雷克薩斯很可能在中國全面超越奔馳,不僅是進口車的超越,而且是奔馳進口車加國產車的超越,因為在此之前,雷克薩斯已經全面超過奔馳、寶馬和奧迪的進口車數量。

  雷克薩斯超越奔馳意味着,經過兩年多的耕耘,日系豪華車不僅已經在中國站穩了腳跟,而且隨着英菲尼迪進入中國,日系豪華車已經真正具備了與德系豪華車集團抗衡的實力。更重要的是,雷克薩斯全面超越奔馳,一系列的疑問接踵而至。

  雷克薩斯是否會超過寶馬、奧迪?中國豪華車市場是否會像美國一樣,以雷克薩斯及英菲尼迪為代表的日系豪華車是否會重演「後來者居上的神話」?另外,雷克薩斯在中國的成功將以怎樣的速度複製到其他國家,僅僅擁有二十多年歷史的日系豪華車到底會成就怎樣的「輝煌」?

  雷克薩斯中國區副總經理曾林堂曾經毫不掩飾地說:「在美國,雷克薩斯用了11年時間成為豪華車銷售冠軍。希望在中國取得同樣的成功,不僅是我個人的夢想,更是豐田公司全球戰略的重要一環。」而以美國市場取得的成就為目標,卻不照搬美國經驗,是曾林堂在中國的總體思路。

  雷克薩斯的成功,已經讓英菲尼迪增添了幾分信心。北京運通英菲尼迪總經理陳蘇鋼告訴記者:「雷克薩斯的歷程至少給了我們兩個信號,其一中國豪車市場很有潛力,其二後來者完全有機會超過前者。」

 

  成功的模板?

 

  毋庸置疑,雷克薩斯布不僅是日系豪華車的典範,而且為日系豪華車設立一個模版,這個模版在全球最大的汽車市場——北美和全球最有潛力的汽車市場——中國,以及包括俄羅斯、中東在內的更為廣闊的新興市場中屢試不爽。

  從2005年3月正式登陸中國,雷克薩斯在了短短一年時間,將銷售網絡擴大到12家店。目前英菲尼迪如法炮製,第一家4S店在上海率先開業之後,已經相繼開了7家4S店。而剛剛開業兩個月,北京運通英菲尼迪的月銷量已經為50台左右。

  目前,雷克薩斯在中國擁有23家經銷店,按照它的計劃,到今年年底或明年初,這個數字將快速變為46家。業內人士告訴記者,雷克薩斯老顧客介紹新顧客的比例是40%。而在北京廣通雷克薩斯店,老顧客介紹新顧客的成交率為30%。

  「超一流的服務、產品製造上的細膩、故障率低。」一位業內人士這樣總結雷克薩斯在中國的成功,「從商業的角度來講,雷克薩斯產品的豐富性和舒適性是非常突出的,在中國城市限速的路況下,消費者很難體會出德國豪華車和日系豪華車之間微妙的差別。」

  「更重要的是,雷克薩斯讓經銷商在很短的時間收回了成本並掙到了錢,只有這樣才會有更多的人願意代理雷克薩斯,從而形成了一個良性循環。」一位不願透露姓名的豪華車代理商告訴記者。

  「兩年前當我們建店的時候,就有人擔心:什麼時候才能收回成本?」北京廣通雷克薩斯店總經理張磊告訴記者,「現在看來我們的選擇是對的。」目前廣通一個月可以賣100多台雷克薩斯。

  「北京運通英菲尼迪建店成本6000萬。」總經理陳蘇鋼很自信地告訴記者,「我們計劃用兩年半到三年半的時間收回成本,但是按照目前的勢頭,這個時間很可能提前。」

  在雷克薩斯的模版上,至少應該有這樣幾個關鍵詞:快速擴張、服務為王、產品不遜色、與經銷商共存。如今,這個模版正在被日本豪華車大量複製。

  目前看來,它至少幫助日系豪華車取得了初步的成功。去年雷克薩斯在中國的銷量超出預期的30%,同時根據每六個月的調查,雷克薩斯的品牌知名度提升了40%,顧客滿意度達到95%。 

 

  困惑與突圍

 

  雷克薩斯和英菲尼迪所代表的日系豪華車,一直以來背負着「北美豪華車」的「十字架」。2005年雷克薩斯已經進入日本,但是連續兩年都沒有完成銷售目標,直到重新設計的旗艦型LS轎車上市之後,才對銷量有一些拉動作用。

  更大的挑戰在西歐。在這個世界第一大豪華轎車市場,去年雷克薩斯的銷量不到3.7萬輛,而美國市場的銷量已經高達32.2萬輛,而英菲尼迪也遭遇同樣的命運。

  「雷克薩斯的理念很難在歐洲傳播,因為它是專門為美國人製造的。」寶馬集團銷售總監邁克·戈納爾(Michael Ganal)的觀點在歐洲豪華車市場很具有代表性。

  更有德國業內分析人士認為,美國人崇尚舒適、可靠和服務,這正是雷克薩斯品牌的特點。相反日本人注重傳統,歐洲人更看重革新,這是雷克薩斯不具備的。

  要針對不同國家或地區設計不同的車型,還是打造一個全球統一的形象?對於急速發展的雷克薩斯和英菲尼迪來說,的確是一個問題。「豐田品牌應該本土化,而雷克薩斯應該全球統一。」豐田董事會成員兼北美地區總經理YukiFuno的觀點似乎表明了長期困擾雷克薩斯的矛盾已經找到了答案。

  雷克薩斯的突圍已經開始,它正在努力改變,新款LS600hL沒有了令人吃驚的大尺寸和對美國人的「效忠」,作為全球首款V8混合動力全輪驅動豪華型轎車,雷克薩斯的「創新性」也許再也不會遭到「挑剔」的德國同行的質疑。

  2007年8月16日,雷克薩斯頂級旗艦車型LS600hL正式在中國的上市,具有很特別的意義。因為一年前,這款車還只是紐約車展上的一款節能環保概念車,短短一年後,它的量產車型就在今年4月首先在日本上市,而中國先於北美,成為全球投放的第二站。

  但是,對於雷克薩斯領軍的日系豪華車來說,一切僅僅是一個開始。

  雖然雷克薩斯超越奔馳,徹底改變了德國三大品牌牢牢控制中國豪華車市場的格局,但是奔馳在中國仍然以20%-30%的速度增長,明確了今年年底C級車在中國投產之後,在幾天前的法蘭克福車展上,奔馳公司高層已經表示,有意於2008年在中國建廠生產Smart轎車。

  而奧迪和寶馬目前在中國的銷售數字,更是雷克薩斯和英菲尼迪短期內難以企及的「高度」。有消息顯示,早在2005年奧迪就表示A3的敞篷車型將在2008年正式在中國上市,與此同時,為使1系順利進入中國市場,寶馬去年已經開始在國內市場做全面的調研,
寶馬1系進入中國已經進入倒計時階段。(作者 史寶華)

責任編輯: 鄭浩中  來源:21世紀經濟報道 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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