什麼樣的公司,只有3平米卻能年收入3億?什麼樣的產品,能讓顧客40年來每天都排大長隊?什麼樣的品質,能讓顧客自組粉絲團、自訂排隊規則?什麼樣的味道,能讓顧客永生難忘,至死還想嘗一口?日本管理學家坂本光司,研究全球6500家公司後,稱這家小店是世界第一的公司...