生活中,經常會有與人發生衝突的情況,小的衝突無傷大雅,但是如果控制不住自己的情緒,動不動就生氣,那小衝突就一定會加劇,甚至演變為大衝突,所以,才有人說,一生氣,你就輸了;相反,與人發生衝突時,如果能控制住情緒,讓自己不生氣,那衝突就會大事化小,得到巧妙化解...