2025年7月12日，華航美洲地區處長鄭玉麟（右）表示將開啟全艙免費Wi-Fi時代，並攜手許氏花旗參商業批發部副總裁林維章（左）合作推出空中美食。（徐曼沅／大紀元）
中華航空將於8月1日起，正式啟動全艙等免費上網服務，全面提升旅客飛行體驗，並因此成為台灣首家提供全航線、全艙等免費機上Wi-Fi的航空公司。
此次服務涵蓋華航777、A350與A321neo三大機型，適用於長程及區域線航班。豪華商務艙與豪華經濟艙旅客可無限瀏覽網頁，經濟艙旅客則可免費使用LINE、Messenger等即時文字訊息傳輸功能。此外，華夏會員晶鑽、翡翠及金卡會員，無論搭乘艙等，皆可享受不限量上網服務。
華航美洲地區處長鄭玉麟表示，為滿足旅客對高空上網的需求，公司投入資金全面升級機上網絡設備；另在738機型上持續提供「Fantasy Sky」無線影音娛樂系統，讓旅客透過個人裝置欣賞電影、音樂，並獲得航班資訊，A330機隊也將逐步導入相關服務。
華航同步優化數位服務，網站導入IG限動風格的界面設計，並推出升級版「AI客服」與多國語言對話功能。旅客也可加入華航LINE官方賬號「@chinaairlines」，即時獲取優惠與旅遊資訊。
此外，華航今年第三季機上餐飲亦全面翻新，跨國合作打造獨家高空美食。洛杉磯、安大略返台航班的商務艙，攜手北美華人熟悉的「許氏花旗參」推出特色聯名餐，包含花旗參雞湯麵、花旗參枸杞歐式麵包及花旗參芭樂梅子慕斯，既美味又養生。
日本線部分，為慶祝名古屋開航40周年，華航與知名炸豬排專賣店「矢場とん」合作，於名古屋返台商務艙推出味噌炸豬排餐。東京線則與米其林名店「燈燈庵」合作，主打「夏懷石-天惠之膳」，以A4黑毛和牛、番茄、秋葵等食材，呈現夏季高空饗宴。
經濟艙方面，自台灣出發的航班與必比登名店「雙月」合作，推出松露醬燒牛肉飯、蔥鹽雞絲飯、剝皮辣椒炒雞丁飯等，三款餐點輪流供應，月月驚喜。
長程航線則攜手米其林三星餐廳「頤宮」，打造中式精緻餐點。豪華商務艙同步新增網絡預選的「經典綜合麻辣燙」，包含松阪豬、雞腿、泡麵與時蔬。早餐則新增楓糖鬆餅、法式煎餅、烤培根及堅果鮮蔬沙拉。
鄭玉麟表示，華航將持續推動智慧科技與餐飲創新，為全球旅客帶來更便利、舒適且多元的飛行體驗。◇