昨天，廣州市物價局在其官方網站上，將無良商家慣用的13種價格欺詐伎倆逐一起底，其中，虛構原價假打折是最常見的價格欺詐。
1.虛假標價
表現：標價簽、價目表上所標示商品的品名、產地、規格、等級、質地、計價單位、價格或服務的項目、收費標準等有關內容與實際不符。
案例：某餐館售賣的象拔蚌標價78元/斤，可食客吃完之後到收銀台結賬時卻被告知每斤售價要200元。對於顧客提出的質問，餐館收銀員表示，標價78元/斤的是小象拔蚌，「你吃的是大象拔蚌，每斤200元。」
支招：對於標籤上標明的商品種類，顧客應問清楚再決定是否購買。
2.兩套價格
表現：對同一商品或服務，在同一交易場所同時使用高低兩種不同的標價簽或價目表，以低價招徠顧客，並以高價進行結算。
案例：某商場售賣的襯衫標價為50元，結賬時卻按80元來收款。國內很多門店都被查出存在這種行為。
支招：消費者在買完東西埋單時，最好能仔細核對一下賬單。
3.模糊標價
表現：商家有意使用欺騙性或誤導性的語言、文字、圖片、計量單位等標價，誘導消費者進行購買。
案例：某西瓜攤販以「西瓜兩元一塊」為名，將整個西瓜切成一瓣瓣地向行人促銷。當某消費者付了2元後，攤販卻把一瓣西瓜切了半截給他，並反問他的買主，「這難道不是『一塊』嗎！」
支招：不要盲目購買促銷商品，先問清楚促銷和優惠的附加條件。
4.虛誇標價
表現：商家往往喜歡以市場最低價、出廠價、批發價、特價、極品價、跳樓價等噱頭招徠顧客，但實際上他們標示的這些價格往往無法進行比較。
支招：消費者在買東西時最好能貨比三家，才會心裏有底。
5.虛假折價
表現：商家降價銷售所標示的折扣幅度與實際不符。
案例：某商家號稱「全場8折」，當消費者掏出400元要買一套標價500元的西服時，卻被商場告知「這套西服折後價為460元。」
6.混淆銷售處理商品
表現：銷售處理品時，有意不詳細標明處理品和非處理品價格，以期渾水摸魚。
案例：某商場對女鞋處理品降價銷售，並標價「處理商品一律80元」。但當消費者買了一件付款時，商場卻告知對方：「這是正品，要120元」。
7.模糊贈售
表現：採用價外饋贈方式銷售商品或服務時，沒有如實標註饋贈物品的品名、數量或把假冒偽劣商品作為饋贈品，最常見的就是「買一送一」。
案例：某剃鬚刀廠家在商場內打出「買一送一」的廣告，但顧客買了該品牌剃鬚刀後，獲贈的卻是一個筆記本。
8.隱蔽價格附加條件
表現：收購、銷售商品和提供服務帶有附加價格條件時，不標示或者僅僅模糊標示附加條件內容。
案例：某百貨公司推出買電器「免費送貨上門」促銷服務。但是當顧客付款之後，該百貨公司指定的送貨單位將電器送上門之後，卻要以「拆裝費」的名義，向顧客收取100元。
9.虛構原價
表現：包括虛構原價、虛構降價原因、虛假打折、謊稱降價或者要提價，誘騙消費者進行購買。
案例：最常見的就是很多街邊小鋪常以「場地拆遷、最後一日，全場物品兩折」的名義進行促銷，將號稱原價×××元的物品以「現價××元」進行叫賣。可是在這個商家所標示的「最後一日」過去很多天之後，它依然在那，並以同樣的幌子進行叫賣。
支招：有些商家常以抬高原價來攬客，消費者不要盲目相信「原價」。
10.不履行價格承諾
表現：收購、銷售商品和提供服務前有價格承諾的，消費者購買之前商家卻不能兌現承諾。
案例：某超市向消費者承諾「瓶裝酸奶實行『買三送一』」。有消費者購買了三瓶之後，對方卻並未兌現承諾贈送一瓶，並詭稱「『買三送一』僅限於前10名。」
11.謊稱價格誘騙交易
表現：商家謊稱收購、銷售價格高於或低於其他經營者的收購、銷售價格，以此誘騙消費者與他交易。
案例：某商場向顧客宣稱，他們的某品牌空調「進價都需1980元，零售只賣2000元」，而實際上他們的那款空調機進貨價只有1000元。
12.質量與價格不符
表現：商家在出售商品過程中存在摻雜、摻假、短斤缺兩等現象。
案例：某米店賣出的大米號稱是「優質大米，每袋20斤50元」。可消費者買完後卻發現，這些米一袋並不足20斤，且裏面還有壞米。
支招：若對商品的重量或質量有懷疑，可找公平秤或有關單位驗證。
13.假冒政府價格
表現：商家對實行市場調節價的商品或服務價格，謊稱是政府定價或政府指導價。
案例：某水果店將哈密瓜賣15元一斤，並謊稱「這是政府定的價格」。這方面，最常見的就是商家假借「物價局監製」的價格標籤。事實上，物價局只是對符合規範的商品標價簽進行監製，而不包括商品價格本身。
支招：讓商家提供具體的定價部門，再向相關部門諮詢。
遇價格問題可打
價格投訴熱線：12358
消委會投訴熱線：12315