澳洲悉尼近日爆發一宗免費飲料爭議,一名當地男子在街頭準備領取免費珍珠奶茶時,遭現場推廣人員拒絕,對方更聲稱活動「只限華人」,男子追問原因後獲告知「因為你不是華人」。相關影片在社交平台流傳後迅速引起熱議,並被部分網民質疑涉及種族歧視。
據悉,事發時該名男子在悉尼街頭購買麵包後感到口渴,期間發現路旁有攤位進行免費飲料推廣,於是上前詢問是否可以領取蜜雪冰城(Mixue)的珍珠奶茶。
從流出的影片可見,現場一名女推廣員手持飲料,向男子表示有關優惠只提供給華人。男子隨後再次確認自己是否可以參與,但仍被拒絕。當他進一步追問原因時,對方直接回答:「因為你不是華人。」
男子當場反問「你怎麼知道我不是華人?」,女推廣員則說「你可以跟我說中文」,他聞言卻用幾句日語回應,這讓對方皺起了眉頭,接着對話也跟着結束了。
他其後拍下自己的反應,表示自己過去從未有過類似經歷,形容這是人生首次感受到所謂的「種族歧視」。
影片曝光後迅速在澳洲社交平台引發討論,部分網民對推廣員的說法表示不滿,認為商業促銷不應以族裔作為領取免費產品的條件。
不過,也有網民認為事件或許存在溝通誤會,推廣人員可能因英文表達能力有限,未能清楚說明活動規則,才將「需要透過App登記」等條件簡化成「只限華人」。
據了解,涉事活動實際上由亞洲美食外賣平台「飯糰外賣」(Fantuan)所舉辦,參與者完成指定活動後即可領取免費飲料,並非蜜雪冰城自行推出的族裔限制優惠。

事件持續發酵後,蜜雪冰城澳洲方面公開致歉,並澄清涉事推廣員並非品牌員工,而是Fantuan進行線下宣傳時聘用的人員。
「雖然該個人並非代表蜜雪冰城,但我們理解公眾為何會將我們的產品與此事件聯繫起來,對此我們深感抱歉。」
蜜雪冰城表示,品牌尊重多元社區,並已立即停止與Fantuan的相關促銷合作。
Fantuan方面則回應稱,有關活動並非針對任何特定族群,平台也沒有制定族裔限制。發言人指出,活動期間有來自不同背景的人士,在完成指定要求後成功獲得免費飲料。
Fantuan於2014年在加拿大溫哥華成立,創始人兼首席執行員吳樂平是曾在當地求學的中國留學生。該平台主要服務海外華人、留學生及亞洲美食消費者,業務亦逐步擴展至海外多個市場。其主要客群及部分營運團隊以華人和亞洲市場為主。
















