DFPI專家示警：遇可疑電話「切勿互動」
2026年8月14日，加州金融保護與創新局（DFPI）宣導專家莎莉·韋斯特萊克（Sally Westlake）提醒民眾收到賬戶扣款通知先別急，不點連結、自行登入官網查證。（徐曼沅／大紀元）
隨着人工智能（AI）快速發展，金融詐騙手法日益狡詐、極具偽裝性。加州金融保護與創新局（DFPI）宣導專家莎莉·韋斯特萊克（Sally Westlake）於8月14日（周五）出席大洛杉磯台灣商會（TACCLA）舉辦的「金融安全與防詐講座」時表示，騙徒如今已能偽造電話號碼、複製受害者親人語音，甚至製作假影片誘騙民眾。面對各種可疑的電話、簡訊或電子郵件，她強調最關鍵的防禦原則就是「完全不要互動」。
2026年8月14日，（左起）DFPI宣導專家莎莉·韋斯特萊克、加州保險局代表迪斯塔妮·弗洛雷斯（Dystanie Flores）、DFPI代表蘇姬・洛克（Sukyee Lok）、加州承包商管理局代表凱拉·霍爾（Kyra Hall）在「金融安全與防詐講座」分享實用資訊。（徐曼沅／大紀元）
實際受害金額恐更高
韋斯特萊克引述聯邦調查局（FBI）網際網路犯罪報告指出，美國民眾在2025年因各類詐欺造成的損失高達210億美元以上，較前一年劇增26%。她坦言，實際損失金額恐怕遠高於統計數字，因為許多受害者往往因感到羞愧、不清楚報案管道，或是抱持「花錢買教訓」的心態而選擇不報案，導致隱性受害情況相當嚴重。
來電顯示可偽造政府機構絕不要求買禮物卡
在常見的詐騙管道中，電話語音詐騙（Vishing）、網路釣魚（Phishing）與簡訊詐騙最為普遍。韋斯特萊克特別提醒民眾「絕不要輕信來電顯示」，因為詐騙集團能輕易透過「號碼偽造」（Spoofing）技術，將來電顯示更改為「國稅局（IRS）」或「社會安全局（SSA）」等政府單位。
她強調，真正的政府機構絕不會透過電話威脅民眾立即付款，更不可能要求使用禮物卡或加密貨幣機台轉賬。若收到涉及「欠稅」或「逮捕令」等恫嚇訊息，切勿直接回撥對方留下的號碼，而應自行搜尋官方網站的正式電話進行核實。對於可疑電話，民眾無需出於禮貌持續對話，應直接掛斷。
AI補漏假郵件擬真度大增
除了電話詐騙，網路釣魚也因AI技術而更難辨識。韋斯特萊克指出，以往釣魚郵件常有文法錯誤或語句不通順的問題，如今詐騙分子利用AI寫出極其流暢專業的內容，並完美複製PayPal、Amazon、Apple等知名企業的官方標誌。
民眾若接獲「賬戶異常扣款」或「信用卡刷卡通知」等訊息，切勿點擊郵件或簡訊內的任何連結，應自行開啟官方App或登入官網查詢。韋斯特萊克提醒，詐騙的最終目的都是為了騙取個人身份識別資訊（PII）或誘使轉賬，民眾互動越多，泄漏個資的風險就越高。若對金融服務或機構存有疑慮，可善用DFPI提供的消費者資訊與加密貨幣詐騙追蹤資源進行查詢。
