Windows用戶流失4億 PC需求下滑難改

據外媒 ZDNET 報道，微軟執行副總裁 Yusuf Mehdi 上周在一篇博文中表示，全球共有超過 10 億台活躍設備運行 Windows 系統。

這個數字聽起來似乎還不錯，但參考微軟 2022 年度財報，當時有超過 14 億台設備在使用 Windows 10/11。考慮到這些官方文件已經過公司法務的仔細審查，因此基本可以認定，過去三年裏 Windows 的用戶群其實在悄悄萎縮，流失了大約 4 億用戶。

這或許也是微軟近幾年積極推動用戶升級到 Windows 11 的原因。隨着舊版作業系統逐步停止支持，微軟希望用戶在現有電腦上安裝最新版本的 Windows。

雖然蘋果 macOS 的確對 Windows 構成了威脅，特別是在蘋果自研晶片（Apple Silicon）推出以後，但我們不能簡單地認為那 4 億流失的用戶全都去買了 Mac。因為早在 2023 年，Mac 銷量就已經在下滑，Statista 數據顯示，這條曾一度佔據蘋果營收 85% 以上的產品線，如今只佔到約 7.7%。

事實上，很多人正在逐步放棄傳統電腦，轉而使用功能越來越強大的智能手機和平板電腦。如今，Windows PC 剩下的主要消費市場其實是兩類人群：遊戲玩家和依賴特定 Windows 軟件的專業人士。雖然疫情一度帶來三年左右的 PC 銷售增長，但從整體趨勢看，PC 需求的下滑仍在持續。

此外，Windows 10 即將正式停止支持，預計會帶動企業採購的新一波增長，畢竟公司需要依靠最新版軟件來保障系統安全。但對於普通消費者來說，這並不是必然的刺激因素。畢竟，即使不再獲得更新，他們的 Windows 10 電腦依舊能正常使用，只是可能更容易遭受安全威脅。