7月26日消息,據國外媒體報道,在歷經數月的外界猜測後,OpenAI於美國當地時間周四正式發佈了搜尋引擎「原型」SearchGPT,此舉有望最終幫助OpenAI從谷歌利潤豐厚的搜索和廣告業務中分一杯羹。自2022年發佈ChatGPT讓谷歌措手不及以來,這是OpenAI迄今對谷歌在搜索領域的主導地位發起的最直接挑戰。
OpenAI攜手出版商合作開發SearchGPT
據OpenAI稱,SearchGPT不僅能夠精煉總結來自各類網站上找到的信息,還允許用戶以類似ChatGPT的交互方式提出後續問題。此外,每個答案均附有明確的來源連結,確保信息的可追溯性與準確性,極大提升了用戶體驗。OpenAI還設計了側邊欄界面,以方便用戶瀏覽與查詢主題緊密相關的更多結果及源頭資料。
OpenAI表示,SearchGPT的誕生是其與多家出版商緊密合作的結晶,包括《華爾街日報》母公司新聞集團及《大西洋月刊》等權威媒體。最近幾個月,OpenAI代表已向出版商展示了該工具的初步模型。
SearchGPT現在正以獨立產品形態進入測試階段,但長遠規劃是將其無縫融入ChatGPT服務中。此次測試將面向新聞出版商與創作者開放優先體驗權,OpenAI特設等待名單,歡迎符合條件的美國用戶註冊參加測試。
眾多出版商已認識到,與人工智能公司攜手,通過知識產權授權能為自身帶來豐厚價值。因為這些公司亟需龐大的數據與內容資源來優化其人工智能系統,並開發像SearchGPT這樣的前沿產品。
在過去的一年裏,OpenAI已經與Politico、Axel Springer(Business Insider母公司)、美聯社、《世界報》、《金融時報》及Dotdash Meredith(IAC旗下)等眾多新聞出版商,建立起了合作關係。按照合作協議,OpenAI向部分合作方提供了數百萬美元現金激勵及雲資源,以換取其內容的授權,用於訓練新一代生成式人工智能模型。
然而,並非所有出版商都選擇與OpenAI合作,《紐約時報》等媒體巨頭採取了截然不同的立場,通過法律途徑對OpenAI及其盟友微軟發起挑戰,指控他們未經許可使用其內容訓練人工智能模型。OpenAI對此予以否認,認為《紐約時報》的訴訟缺乏依據。
在關於搜索工具的合作探討中,OpenAI與出版商的核心議題聚焦於如何有效整合新聞內容,以精準、高效地響應用戶的查詢需求。OpenAI周四重申,其搜索工具將賦予出版商高度自主權,靈活管理內容在搜索結果中的展示方式。
新聞集團行政總裁羅伯特·湯姆森(Robert Thomson)在OpenAI的新聞稿中稱,OpenAI及其領導層深諳,任何基於人工智能的搜索服務都必須植根於「來自可信渠道的最高品質、最值得信賴的信息」。
面對出版業在線流量下滑的普遍困境,以及人工智能技術對新聞編輯與採集模式可能帶來的深遠影響,出版商越來越感到不安。他們擔心,如OpenAI、谷歌等巨頭推出的智能搜索工具,可能直接呈現新聞內容的完整答案,削弱用戶深入閱讀文章的動力,進而影響到出版商的在線流量與廣告收入。
關於SearchGPT等類似產品能否為出版商帶來流量增長,目前尚缺乏明確答案。OpenAI發言人謹慎表示,公司正通過測試積極收集用戶行為數據,以期獲取更多洞察。
過往與Meta(前身為Facebook)、谷歌等科技巨頭的複雜合作經歷,讓出版商對科技公司的合作態度更加審慎,因為這些公司的產品更新時常伴隨着在線流量的劇烈波動。
OpenAI目標直指谷歌,後者股價應聲下跌
自2022年ChatGPT橫空出世令谷歌措手不及以來,OpenAI此番推出的SearchGPT原型無疑是對谷歌搜索霸主地位的一次最直接的挑戰。Alphabet投資者始終擔心,OpenAI可能通過在線搜索信息的新方式,蠶食谷歌的市場份額。有了這個原型,OpenAI正在嘗試這樣做。OpenAI行政總裁山姆·奧特曼(Sam Altman)周四在社交媒體上稱:「我們認為搜索領域還有很大的發展空間。」
面對這種挑戰,谷歌已經做出響應,今年加速推進其人工智能搜索功能的研發,旨在整合多元網絡資源,提供更加豐富的信息體驗。今年5月,谷歌面向部分用戶率先推出了人工智能概覽(AI Overview)功能,該功能在搜索結果頂部直接展示查詢答案的概要,被其行政總裁桑達爾·皮查伊(Sundar Pichai)譽為谷歌25年來搜索領域的重大變革。
然而,儘管谷歌在人工智能概覽項目上傾注了一年多的努力,但用戶體驗反饋卻喜憂參半。隨着用戶逐漸發現該功能在部分查詢中返回的結果缺乏意義或準確性,批評之聲也隨之而起。更令人遺憾的是,當前用戶尚無法選擇關閉此功能,這進一步加劇了公眾的不滿情緒。
與此同時,搜索市場的競爭格局正不斷演化,新興勢力如由亞馬遜創始人傑夫·貝索斯(Jeff Bezos)支持、且匯聚了OpenAI前精英的Perplexity正嶄露頭角。
作為OpenAI的重要投資者,微軟早已在搜索領域佈局,其於2023年率先推出了基於OpenAI強大語言模型的生成式人工智能搜尋引擎——必應的AI版本。隨後,微軟是將這一創新搜索體驗命名為Copilot。
周四,OpenAI的最新動態在資本市場引發了連鎖反應,谷歌母公司Alphabet的股價應聲下跌,跌幅接近3%。
OpenAI近來大動作頻頻
在SearchGPT揭曉之前,OpenAI於上周發佈了新的人工智能模型GPT-4o mini,它是GPT-4o的變種。GPT-4o mini繼承了GPT-4o「迄今為止最快、最強大」的卓越性能。
成立於2015年的OpenAI估值已突破800億美元,但其正面臨着前所未有的挑戰:一方面,它要保持在生成式人工智能市場的領先地位,另一方面要想方設法賺錢,因為它在處理器和基礎設施上投入了大量資金,以構建和訓練其模型。
為應對這些挑戰,OpenAI上月宣佈了重大人事變動與戰略合作:聘任前Nextdoor行政總裁及Square首席財務官薩拉·弗萊爾(Sarah Friar)擔任首席財務官一職,邀請Planet Labs前總裁、Twitter及Facebook/Instagram前高管凱文·韋爾(Kevin Weil)擔任首席產品官。此外,與蘋果公司的合作更是引人注目,特別是ChatGPT與Siri的整合。
隨着OpenAI大語言模型在科技領域的地位日益凸顯,加之生成式人工智能市場競爭的急劇升溫,OpenAI正不斷鞏固其高管團隊,以應對快速變化的市場格局。
OpenAI近期推出的迷你人工智能模型及SearchGPT原型,均是其致力於引領「多模態」技術前沿的戰略體現。這一戰略旨在通過ChatGPT等單一平台,無縫融合文本、圖像、音頻、視頻及搜索等多種人工智能生成媒體形式,為用戶提供前所未有的綜合體驗。
關於SearchGPT,OpenAI在其官方博客中強調,該工具所呈現的可視化結果將極大地豐富用戶的信息獲取方式,促進更深層次的理解與洞察。
依然面臨重重挑戰
自ChatGPT推出以來,早期體驗者便見證了聊天機械人從網絡中挖掘並提煉信息的非凡能力,預示着其作為傳統網絡搜索潛在替代品的廣闊前景。然而,大語言模型的固有限制亦不容忽視,使其成為尚不完美的搜索工具。這些模型所依賴的訓練數據往往滯後於當下,數月乃至數年前的信息構成其知識庫的主體,導致在面對不確定答案時,它們可能編造事實,影響信息的準確性。
微軟在人工智能搜尋引擎領域的早期嘗試也遭遇挫折,其必應搜尋引擎不時產生奇異、不當乃至錯誤的回答,令人詬病。即便經過重大改進,必應的市場份額也僅實現了微小增長。類似的問題也困擾着谷歌,當該公司在搜索結果中引入人工智能概述功能時,也遭遇了可靠性挑戰,諸如推薦在披薩上添加膠水等荒謬建議。
此外,還有侵犯版權的問題。Perplexity等人工智能搜索工具因被指抄襲原創新聞內容而備受批評,尤其是未能遵守特定網站的禁止抓取規定,更是加劇了版權爭議。相比之下,OpenAI在其官方聲明中明確了對出版商的承諾,強調SearchGPT將通過在搜索結果中顯示來源並連結至出版商,幫助用戶與出版商建立聯繫。
儘管ChatGPT在全球範圍內取得了巨大成功,但OpenAI正積極尋求多元化的收入來源,以支撐其不斷擴大的人工智能模型訓練投入。據報道,鑑於員工擴招、新商業產品的推出以及更強大人工智能模型研發成本的激增,該公司今年可能面臨高達50億美元的虧損。
進軍網絡搜索領域不僅是OpenAI拓展業務的戰略舉措,也是其對抗行業巨頭谷歌的關鍵一步。面對ChatGPT的強勢崛起,谷歌迅速反應,推出了Gemini作為直接競爭對手,並加速將人工智能技術深度融入其辦公軟件及Android流動作業系統等商業產品中,以鞏固市場地位。
You.com作為另一家利用人工智能優化網絡信息檢索的工具提供商,其行政總裁理查德·索徹(Richard Socher)表示,打造遠超傳統搜索工具的體驗極具挑戰性。出於這個原因,You.com已調整策略,更側重於商業研究工具的開發。對於OpenAI而言,從專注於研發通用人工智能技術轉向更加商業化的企業路徑,同樣伴隨着轉型的挑戰與考驗。「這要求一種截然不同的思維模式,」索徹補充道。