人與人的相處，第一眼的印象是最重要的，如何在第一眼就建立起好關係可是一門大學問。
曾是許多名人、律師、企業家形象打造師的Per fect Image形象管理學院負責人陳麗卿強調：「形象」是一種溝通，其中包括「語言」及「非語言」二大部分，包括談吐、口氣、外表、服裝、肢體動作等，唯有這些都符合才能達到良好的溝通。
如果想知道自己在別人心中是什麼樣貌？陳麗卿建議，透過「相片審視法」。
拿出自己的全身相片把臉的部分遮住，至少拿給10個朋友評論：從此人的身份、年齡、地位、收入、婚姻狀況、教育程度、嗜好聊起。如此一來，就可歸納出別人眼中的自己，是否符合自己的期盼？如果不符合的話，就要趕快改進。
好形象打造3步驟
專業、信賴、品味
陳麗卿進一步分析，一個人的形象有7％是來自談吐內容，38％是來自口氣、手勢，而有55％是來自外觀、肢體語言。外觀上就佔了5成以上，就整體形象的打造順序來說，就是：專業、信賴、品味。
「專業指的是做什麼就要像什麼，例如金融從業人員、律師、會計師等，女生最好的穿着就是套裝，而男生就是著西裝。」陳麗卿說，專業打扮並不難，只要加件深藍套裝外套，或是穿半套套裝，下半身穿着灰長褲，其實就可塑造出專業感。
至於信賴感，主要來自穿衣的「挺」與「穩」。前者可利用硬領、領帶、頭髮貼頭、長褲褶痕來塑造；後者則是以配色來呈現出穩重感。
陳麗卿指出，只要身上有超過6成的中性色（黑、灰、白、卡其）其實就可打造出信賴感，而剩下的4成，可以利用領帶、配件再用自己偏好的色彩來點綴，增加個人特色。
「品味」的部分，不見得要靠名牌包、穿名牌貨來襯托，而是要看搭配是否有質感、是否夠「亮」、夠漂亮。陳麗卿強調，以女生來說，彩妝淡雅、讓膚質看起來很好就是亮，切忌濃妝艷抹、過長的假睫毛，都會讓人覺得俗不可耐。
至於如何讓自己更亮眼，在眾人面前脫穎而出？「有個裝飾重點，就是在臉的附近，從肩上30公分起，至少要有2到3個亮點，可以用項鍊、耳環、眼鏡、特殊領子、外套與內搭衣來裝飾，或者是上衣有蕾絲花邊等，都可以算是令人吸睛的亮點。
只是要留意過多與不及都不妥。」陳麗卿認為。而男生的「亮點」，則是乾淨、有精神即可，像是頭髮以自然色、不塌的髮型就很適合、眉毛不可有雜毛、眼鏡要擦拭乾淨、鬍子與鬢毛都要修剪整齊，同樣地，肩上30公分也可塑造2到3個亮點，像是領帶用較鮮艷的顏色，或是外套與襯衫有對比顏色，領子要挺、襯衫要硬，襯衫花紋採用小間隔的條紋，也可配戴一隻有型的手錶打亮自己。
抓住5S原則討人喜歡
除了衣着方面，想要建立起好印象，適當的肢體語言也是加分的項目。陳麗卿指出，給人的第一印象通常在30秒鐘內就會建立，只要掌握住5S（Stand、Smile、Shake、See、Speak）原則，即可快速提升別人對你的好印象。
Stand（站）：看到人走進來，要迅速站起來，對客人表達歡迎、渴望之意，也可給人反應靈敏的感覺。
Smile（微笑）：笑容是全世界最好的溝通方式，能給人友善的好印象。
Shake（握手或點頭）：點頭、握手都是很好的打招呼方式，尤其握手可以快速與對方有所連結，建立信任感。
See（看）：說話時，要看着對方的眼睛，讓對方感受到誠意的表現、沒有絲毫隱藏。
Speak（說話）：要主動開口說話，產生信賴感，說話要有禮。
陳麗卿也提醒，永遠要避免做出10大地雷舉止，包括：餐桌上剔牙或邊吃飯邊說話、講話不看人、握手無力或手濕濕的與人握手、看到長輩不快速站起來、習慣皺眉、收下名片從來不看、主人還沒夾菜，自己先夾、愛批評、開會接電話、抖腳，這些都是形象殺手，不得不慎！
