2023年2月4日，上海碧桂園標牌。
上月底，天津市碧桂園鳳錦庭院小區被曝地面開裂、房屋傾斜。然而截至目前小區業主們仍未得到官方的明確答覆。網傳視頻顯示，9日，部分業主與官方談判，譴責官方什麼都不告訴業主，反而搜集業主私人資訊，並說不少業主已被請去「喝茶」。
6月12日，海外社交平台上熱傳的一段視頻顯示，本月9日，天津市碧桂園的業主們與官方人員談判。其中一位業主直接質疑官方：「不要老玩這種文字遊戲，大家都不是傻子。」
針對官方通報中的說法，如「受到不同程度影響」，該業主質問：「到底不同在哪兒？每棟樓到底不同在哪兒？」「數據在哪兒？」
他表示，7天前，業主們曾向官方要求兩天公佈一次大樓傾斜、開裂等數據，結果什麼數據都沒有。「你發出來，我們不懂，有人懂。」
業主說：「樓傾斜多少？不知道。開裂多少？不知道。能不能修？不知道。修不修得好？不知道。」
「九天了，我們在通告上一直看什麼呢？（說）採取了一系列措施，什麼東西啊？什麼系列措施啊？你們採取的是什麼措施？」
「領導說沒睡好，我覺得我們都沒睡好。住賓館就住賓館，我群裏面好多個孩子流鼻血⋯⋯」
「事故原因，領導給的回話『不知道』『未確定』。責任主體未確定，民眾安置未確定；監測數據不知道，補救措施不知道，解決期限不知道。」
這位業主接着表示，民眾訴求官方不回應，但在積極搜集業主私人資訊。
「現在（官方）知道什麼呢？我給你們分析一下啊，知道的就是所有民眾的家庭住址。」「（官方）還知道什麼呢？各位的企事業單位、電話信息知道，家庭成員信息知道，身份證號碼知道，住在哪個賓館知道；剩下都不知道。」
「我們的私隱，你們至少調查五遍到六遍了。」他說。
接着，這位業主說，大家的訴求都差不多，「我們的訴求現在最簡單的東西，我們下一步要怎麼辦，（等待）期限是多少」。
「再等十天，再等通告？請去喝茶的應該不是一個兩個了吧。我估計啊，我很快，我很快，我今天回去可能就得去喝茶。但是我無所謂，我房子都沒了，我怕那個啥。大傢伙都一樣。」他繼續說。
這位業主表示，大家來維權不是不講道理，也不是要立刻定一個方案，是需要了解官方下一步做什麼、具體做了什麼措施、房子到底還能不能住？
上月31日，天津市津南區八里台鎮的碧桂園鳳錦庭院住宅小區被曝出現地面沉降、裂縫和房屋傾斜的現象。這種情況還延伸到八里台東路以及緊鄰小區的別墅區。據報小區十幾棟高樓近3000居民連夜緊急撤離。
鳳錦庭院小區業主梁軍（化名）6月10日對大紀元表示，當時16棟樓一千多戶、四千餘人全部下樓撤離。目前八里台鎮所有的酒店都住滿了撤離人員。業主們在焦慮與無奈中度日，當局仍然沒有明確的解決方案。
梁軍住在賓館裏已十餘天，焦慮與上火讓他嗓子痛，咳嗽不停。他介紹說，有一家祖孫三代的業主絕望到想爬到樓頂上跳樓，不過在群里發出這樣的消息會被警察約談。
鳳錦庭院商戶李先生6日對大紀元表示，截至當時，狀況比較嚴重的那幾棟的居民都沒有得到官方的明確說法。5日個別業主有些激動，大家一起派居民代表跟政府溝通，要求官方儘快給個說法，但最終還是無果。
《海報新聞》此前報導，本月3日，主要受到影響的鳳錦庭院小區37、38、39、42號等居民樓的住戶獲得許可進入家中拿取貴重物品和生活必需品。當日天津津南區最高溫在30℃以上，該小區眾多業主頂着大太陽，肩扛手拿，一趟趟地「搬家」，樓下的道路擠滿了大貨車、私家車。
