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常手滑?六成美國網友後悔衝動購物 這原因害人失心瘋

消費金融服務公司Bankrate調查發現,美國約60%的社群平台用戶表示,至少有一次因衝動買下在社群媒體看到的產品而後悔。Bankrate分析後發現,罪魁禍首可能是社群媒體無孔不入的定向廣告,這些廣告讓新產品變得「觸手可及」,讓人更難抵抗衝動購物。

財經媒體CNBC報導,Ubiquity Retirement+ Savings高級副總裁Andrew Meadows說,定向廣告通過了解用戶喜歡的產品,而在瞄準客群方面愈來愈聰明,且讓購物變得比以往任何時候都更容易。

民調機構Ipsos的民調也顯示,年輕一代比其他年齡層更容易受數字廣告影響。社群媒體會讓「自然誘使人們想跟上同伴」,Bankrate調查發現,約25%的受訪者表示,希望在社群媒體上取得成功,這可能使他們為了讓帳號追隨者留下深刻印象,不小心花更多的錢。

此外,根據IPSOS的民調,約三分之一的受訪者表示,他們最近衝動購物的主因是認為商品「價格便宜到不容錯過」,為了撿便宜而買。「善待自己」心態也會引人衝動購物,尤其是年輕人,IPSOS民調顯示,將近一半的Z世代受訪者說,最常為了犒賞自己而手滑網購,高於全年齡層的34%。

壓力可能是衝動消費的另一個主因,富國銀行財富與投資管理諮詢規劃主管Michael Liersch說,當大腦超載、壓力過大時,人們傾向衝動行事。

專家指出,想減少在網絡上衝動購物,可以等至少一天再結帳下單,延長購物思考期,或是把閒錢存入存款帳戶,讓可動用資金看起來更少,並妥善策劃使用社群平台的方式,包括追蹤教你聰明理財及存錢的帳號,這樣便能專注長期真正想要的目標,而非此刻看到廣告後垂涎的產品。

責任編輯: 楚天  來源:經濟日報 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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