近日有讀者爆料稱，自己的美國銀行多個賬戶突然被扣款88萬，這個巨額透支讓人驚訝。對此，銀行從業者表示，這筆錢並不是卡被盜刷，而是銀行內部操作的代碼。由於該賬戶近期有可疑的交易記錄，引起系統警覺，因此銀行凍結該賬戶，防止進一步賬戶活動，最後由銀行系統判斷是否要關閉該賬戶。
華人讀者Rachel表示，她在7月1日登陸美國銀行的網上銀行發現，自己的四個賬戶都被扣了88萬，包括個人名下的賬戶和公司名下的賬戶。扣完這筆巨額款項後，多個賬戶均顯示了紅色警告，稱賬戶都處於低餘額（low balance）狀態。
於是Rachel打電話給銀行客服，客戶回復稱，要求她去銀行營業廳提供交易發票和交易記錄。第二天她帶着所需資料去了銀行，工作人員告訴她，被扣了88萬的那四個賬號已經被關閉。「這次一共被美國銀行關了四個賬號，賬戶上的餘額會以支票形式寄給我，工作人員沒有告訴我關閉賬戶的原因。」
據了解，美國銀行賬戶突然被扣88萬，類似的案例並不少見，媒體也時有報道。美國銀行員工表示，這幾筆88萬的巨額扣款並不是銀行卡被盜刷，而是銀行內部操作，並不是真正的交易。因為近期該賬戶有可疑的交易記錄，引起銀行系統的警覺，屬於高風險賬戶，因此賬戶被凍結。最後銀行系統會判斷到底是關閉賬戶，還是恢復賬戶。
圖：華人讀者表示，她的美國銀行多個賬戶突然被扣款88萬。（來源：受訪者供圖）
圖：賬戶突然被扣88萬，類似的案例曾經被媒體報道。（來源：網絡截圖）
圖：Rachel表示，現在她的四個美國銀行賬戶都被關閉。（來源：受訪者供圖）
Rachel表示，現在她的四個賬戶都被關閉，美國銀行發來郵件稱，由於賬戶狀態發生變化，支付服務（Bill Pay）已停用，所有自動付款、電子賬單、待定付款等等都被取消。「銀行沒有告訴我什麼時候能再次申請開戶，每個賬戶的情況是不一樣的，有的人可能永久不能再開戶了。」
示意圖
銀行從業者稱，美國的所有銀行在開卡時都和客戶簽過協議，銀行有權無理由關閉賬戶，每家銀行都是這樣；但這並不影響客戶的信用分數，也不影響客戶去別的銀行開戶。銀行關閉賬戶有各種理由，這是銀行的分析系統作出的決定，每家銀行都有自己的分析系統，各家銀行的判斷標準也不一樣。
