蘋果iPhone13系列於本月24日正式發售，不少果粉都湧入店面，將新機買到手。不過近日有外媒報導指出，iPhone13因為採取特殊硬件的機制，因此如果不慎摔壞螢幕，只能送回原廠修理，如果隨意送去第三方管道維修，恐怕會讓螢幕的Face ID功能失效。
▲如果iPhone13的螢幕損壞，送去第三方廠商維修，恐怕會讓Face ID的功能失效。（示意圖／記者谷庭攝影）
根據科技網站《MacRumors》報導，蘋果的iPhone13系列的Face ID功能，並不存在於螢幕里，而是在iPhone本身的TrueDepth系統。如果用戶不慎弄壞手機螢幕，送到第三方維修商的話，重新安裝螢幕後，恐怕會因為「非正品」的問題，造成Face ID功能失效。
此外，蘋果運行自己的維修計劃許久，使得第三方維修商、供應商難以修理蘋果的產品，因此飽受批評，但蘋果官方仍認為，這麼做的目的就是要告知客戶，送回原廠維修的設備，將會經由專業的蘋果技術人員進行維修與診斷。
關於iPhone13在安裝第三方螢幕後，無法使用Face ID的問題，《MacRumors》表示已經連繫蘋果公司徵求意見。事實上，iPhone獨特的設計，以及積極保護用戶私隱的安全性，都是許多人選擇使用iPhone手機的重要原因之一。
