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美女義正辭嚴淘寶退18件衣服事件 全網狂噴

講老實話,我們實在是很氣憤,怎麼會有這樣的人!真的,簡直無語到吐血!事情極其簡單,但是極其惡劣,長此以往,我們不得不承認,的確是可以用這種“無懈可擊”的漏洞去天天穿新衣服,不過你們打破的是人與人之間基本的道德維繫和信任!

李先生是開網店的,賣衣服。

勞動節前夕,4月25日,有顧客一次性在他網店裡買了18件衣服,總價4600元,算是一筆大買賣了。

2天後,快遞到了,顧客簽收,看起來一筆不錯的買賣已經成立了,他就等着對方確認付款了。

誰曉得,等待他的是一場噩夢式的退貨!

5月5日下午,也就是勞動節剛剛過去,對方發起退貨請求!是部分衣服質量不好?還是不滿意?都不是,對方不是退幾件,而是18件一件不留全部退!

而唯一退貨的理由就是:不喜歡。

我們都知道,淘寶是可以7天無理由退貨的。

但是他算了下,怎麼都超過7天了。

他的意思就是超過7天不能退了。

此時你大概要打哈欠,這不就是一起普通的淘寶退貨糾紛嗎?有什麼好寫的?事實上,精彩正在開始!

李先生此時當然駁回,然後對方是一個女子,馬上發起申訴。

而此時奇葩的一幕發生了,淘寶客服介入,判定買家贏了。

也就是說李先生不得不接受退貨。

淘寶客服的意思是好像沒有超過7天,是可以退的。

是淘寶客服搞錯了?沒有,李先生是按照下單時間4月25日算的,而淘寶客服是按照對方收貨時間4月27日算的。如果按照4月27日算的話,5月5日極有可能是最後一天。

他和淘寶客服辯駁了很長時間,一直在算時間。

如果按照4月27日13:40收貨時間算,5月5日下午的確超過7天了,8天都超過了。

顯然他的理解和淘寶客服的理解出了偏差,淘寶客服的理解是29號凌晨才算第一天,而不是從27/28開始算。

好,這個退貨的事情不去談了。事實上他雖然知道自己委屈了,但是委曲求全嘛,還是算了。

我們不去談這個退貨糾紛了,重頭戲正式上演!

他想退就退吧,但是總得給我個好的理由吧,不見得18件衣服一件都不喜歡?於是他就根據手機號加了對方的微信。

加了微信之後讓他大吃一驚!

對方小姑娘朋友圈竟然都是旅遊自拍!

旅遊自拍很平常啊?就是小姑娘和閨蜜兩個人而已?不!這些自拍明顯是在五一節假日期間!最重要的是,她們兩個人穿的衣服全部都是這些退貨的18件衣服其中的!

他簡直驚呆了,不是說不喜歡嗎?怎麼五一旅遊天天穿着?

很多圖文上還配上類似凈化心靈意思的文字。

事實上他不知道她們到底穿了多少件,就光他看到的是4~5件。

和對方交涉,她的意思就是淘寶都判定可以退貨了,還有什麼好說的?

而且吊牌都在,滿足7天無理由退換貨的條件。

衣服也沒問題,不影響二次銷售,憑什麼不退?

李先生完全不理解,你都穿出去旅遊過了還不影響?

然後記者馬上聯繫對方,沒想到對方理由非常充足!她這個是正常的衣服試穿而已!

對於記者的提問:你有沒有穿出去?她沒有正面回答,就是說我買了衣服是肯定要試穿的。

她的理由非常充分,這些衣服要麼偏大,要麼質量不好。

還義正辭嚴的說淘寶客服介入都判定了。

一切憑證都有,正規、合理、合法。

而且她的語氣中非常的憤怒,明顯是合理退貨,為何來問我?

事實上李先生賣的衣服都是比較特殊的民族風格,極其適合旅遊拍照。

這個事情導致了什麼?導致他每次看到顧客拍大量衣服的時候心裏都有陰影了……

真的是非常可憐……

淘寶的意思是的確有影響二次銷售了,那麼到時候再看。

網友知道這個事情之後全部炸鍋了!

我們也的確第一次看到所謂的“試穿”在穿出去旅遊的。

更有網友認為這些都是老手了。

事實上,我們查詢了一下,類似的事情竟然真的有不少!

在百度上竟然還有人專門傳授心得!

甚至我們驚奇的發現在很多電視節目中,女嘉賓公然把這種行為認為是很好的一種“免費”穿新衣服的方式!在著名的《愛情保衛戰》中就有一期,一個女嘉賓被男嘉賓吐槽,買了新衣服不剪吊牌穿。

然後穿完了和上面的案例一樣,直接退回去。

男生簡直是無力吐槽。因為這樣就能一直穿新衣服。

主持人目瞪口呆。

她的理由和上面的那個女人一樣,義正辭嚴:7天無理由退!

我們看到了幾乎一模一樣的言論:我買回來只是試一下而已~

事實上類似的案例絕對不止這一個,這是一個相親節目,其中的一位女嘉賓侃侃而談。自己的衣服都是淘寶上買的。

她在電視上還非常得意的展示了自己的吊牌。然後說穿完了還能退。

理由和上面李先生遇到的一樣!7天無理由退貨!

主持人都傻了,你這個衣服都是騙來的?

這位顯然更加極致,不僅淘寶上的衣服7天內退,商場的衣服也能退。

我們都傻了,事實上沒有最猛只有更猛!根據網友的吐槽,這個事情已經絕對不止衣服這個類別上,幾乎所有的商品都遇到過類似的情況。

穿完7天退。

戴完7天退。

用完7天退。

我們覺得這樣下去肯定不是事兒啊,正如網友說的:

人與人之間的基本信任都沒了。以前也聽說過亞馬遜無理由信任客戶發起退換貨要求,及時補發新的,很多人甚至不退貨就能拿到雙倍商品,導致後續政策改變。

雖然很多人都說買家是弱勢群體,但是從這些事情看起來賣家其實也是弱勢群體,怎麼把這個事情解決是個很嚴肅的問題!

相關報道:妹子為參加活動網購26條裙子,想退掉23條,然而.....

網購時代,不少人利用退貨條款的漏洞,穿着網購的漂亮衣服美滋滋地拍照、旅遊,之後又以“不喜歡、不合適”為借口要求退貨退款,相當於不花一分錢就穿了新衣服。也有很多人把網店當成了試衣間,買一堆又退一堆。

不喜歡可以退,這無可厚非,但.....凡事總得有個度。

最近,威爾士一位妹子也是如此操作,買了26條裙子又在無理由退換期內申請退貨,不料,半路殺出個小偷,把她準備退掉的裙子全偷了……

這位妹子名叫Shelley Thomas,今年25歲,住在威爾士的喀麥登,是一位化妝師。

前段時間,Shelley要參加一項化妝活動,為了在活動中贏得關注,她一口氣在網上買了26條不同顏色和風格的裙子。

粉嫩的,

Bling Bling的,

艷麗的,

優雅的,

可以說是囊括了各種style,絕對能夠完美hold住不同的妝容,讓她成為活動中最搶眼的百變女王。

但實際上,Shelley壓根兒沒打算花一大筆錢買這麼多裙子全都自己穿,只是為了這次的工作而已。買之前她就想好,肯定是要退換期內申請退貨退款的……

她最後只留下其中3件,然後趕在退換期截止之前,把其餘的23條裙子打包好放在後備箱,準備第二天一早去郵局寄件。

然而,第二天早上她打開後備箱一看,23條漂亮的小裙子竟然不翼而飛了!

慌得一比的她以為自己記錯了,又趕緊打開車門看是否在座位上,結果發現自己的零錢、數據線也全被人拿了。

準備退掉的那些裙子,最貴的100英鎊,便宜的只要20英鎊,加起來的價格超過900英鎊(人民幣大約8000元),對Shelley來說是一個不小的數字。

她簡直欲哭無淚,“我好難過啊,這些裙子都是我刷信用卡買的,現在我不得不承擔這900多鎊的費用……”

雖然她報了警,警察也在積極追查這23條裙子的下落,但目前看來,找到的希望不大……

氣不過的Shelley把這件事發到網上,請網友們幫忙轉發,尋找裙子的下落。

“……我倒不在乎裙子,我難過的是,沒了這些裙子我就沒了900英鎊,因為我原本計劃把它們都退掉的,現在也沒辦法了……

如果有人想賣這些裙子給你,請告訴我,因為那些偷裙子的人肯定會想辦法把它們賣掉,裏面有幾件要100英鎊呢,哭……”

很快,就有媒體報道了這樁新聞。雖然Shelley自己說,她並沒有把衣服穿出去就是試穿而已,但不少網友對她的說法表示質疑。

“買了東西,用了又把它們退掉,這種做法太不道德了!!!她活該。郵購公司別給她發貨了。”

“所以說她只打算穿着這些衣服來拍照,然後就退貨?感覺她根本沒打算買衣服,只是想免費穿一下罷了。”

“我敢打賭,這些衣服她都穿過而且拍了不同的照片,然後又想退貨退款,真是活該。”

還有不少網友,雖然不知道Shelley到底有沒有把衣服穿出去,但對她這種買26件退23件的行為還是感到無法理解。

“如果她也做生意的話,就會對別的店家感同身受,不會下單這麼多她壓根兒沒打算買的東西了。現代社會有許多人都是這種典型的自私態度!”

“別再為了在社交媒體上曬照而買自己根本承擔不起的裙子,然後又去退貨了……”

“買26件退23件??我覺得她簡直太自私了,或許她就應該為被偷掉的衣服買單,這樣她下次買東西的時候才會體諒別人。”

“這就是為什麼有些商家會苦苦掙扎。她是在向賣家借衣服,可這是生意又不是圖書館。她借了衣服又退回去,賣家還得檢查,然後重新打包,虧本出售,產生的花費是多少?好在,最終這些衣服全都由她買下了,賣家為什麼要為她的試錯買單呢?如果是我的話,我會禁止她從任何郵購公司購物。”

的確,有些大型連鎖品牌會鼓勵買家下單,然後留下合適的衣服,將不合適的退掉。

而且雖然在店裡可以隨便試,因為店裡的衣服,試完不合適掛回去就好了,而網上買的,退回之後店家要重新疊好,包裝,尤其是襯衣和這樣的禮服長裙,又容易起褶,許多小賣家根本無法承受大量退貨產生的物流和人工成本……

買26件退23件,這比例……Shelley退貨的舉動究竟是消費者的合法權益,還是利用規則的自私行為,大家怎麼看?

阿波羅網責任編輯:夏雨荷 來源:魔都囡/ 英國那些事兒 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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