最新的調查結果顯示，在中國主動購買商業保險的人群比例極低，六成中國民眾不願意購買商業保險。保險公司誠信問題是主因。
據中新社6月8日報導，中國金融領域智能搜索平台融360旗下的《維度》7日發佈的調查顯示，保險公司套路多、中國家庭收入低、對保險不了解成為阻礙中國民眾購買商業保險的三大主因。
其中，六成中國民眾不願意購買商業保險，究其原因是保險公司的誠信缺失造成的。
上海市民李慶煌說，「保險合同玩的是文字遊戲，對我來說就是『天書』，你買的時候容易，但是後期理賠的時候難如登天。」
融360理財分析師劉銀平對此分析表示，保險公司員工誤導或欺騙消費者購買一款看起來很好但實際上到處是「坑」的保險產品，再加上保險行業從業人員逐利行為危害到了廣大消費者的權益。而過去數年來「騙保」的現象太普遍，損害了保險業的信用。
調查顯示，在購買商保過程中，13.6%受調查者因不清楚繳費方式造成保單失效；36.73%因不清楚保險條款造成理賠失敗；44.22%被高收益吸引購買保險理財產品，但到期拿不到預期收益；34.01%受調查者在銀行被誤導購買商業保險；23.13%受調查者因保險業務員未告知猶豫期，導致錯過退保時間。
據2016年底的數據，大陸保險業總資產規模為15.1萬億元人民幣。
