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連續七年的實驗告訴你 美國人有多誠實

誠實茶公司的全美誠實指數調查攤點

在烈日炎炎的夏日,走在美國城市街頭的遊客可能會碰巧遇到一個無人看管的飲料攤點,周圍只有一個投幣箱,上寫着「每瓶1美元,請自己將錢投入箱子」。由於無人看管,完全靠自覺,也就是美國人常說的「榮譽體系」(honor system),遊客可以誠實付錢,也可以喝「霸王飲料」,但會有調查人員隱蔽在遊客看不到的角落,記錄下來付飲料錢和沒付錢拿走飲料人的數字,還有這些人的性別、發色等特點。

這就是美國誠實茶公司(Honest Tea, Inc)舉辦的一年一度的「全美誠實指數」(National Honesty Index)調查實驗。

迄今為止,全美誠實指數調查實驗已進行七年了,這項旨在調查美國人誠實程度的社會實驗,雖不屬嚴格科學的社會調查,但立意卻非常有趣,結果也很說明問題。以2016年的調查結果為例,在6月12日到7月26日之間的一個半月時間裏,誠實茶公司在美國不同城市分佈了24個試驗點,收集到的數據顯示,93%的美國人選擇誠實付款,其中夏威夷的火奴魯魯第三次榮膺美國最誠實城市,誠實度100%;而德克薩斯的奧斯丁則第一次擠入最誠實城市的行列,誠實度達99%;誠實度最差的城市是丹佛(83%,全部城市結果見下圖)。在性別上,女人的誠實度95%,男性92%,這是女人連續第七年在誠實度上擊敗男人。誠實茶公司會把這項實驗中收到的所有金錢捐給著名的慈善機構Food Corps,後者為有需要的兒童提供食品援助並改善營養狀況。

連續七年的實驗顯示,不論是誰,不論來自美國哪個城市,即使在有機可乘的情況下,壓倒性多數的美國人總是會自覺選擇誠實行事的原則。以下列出的是過去五年的調查數據。

儘管連續七年的調查結果證實美國人的誠實度是非常高的,但這個調查也記錄下來了一些非常讓人不愉快的場景。譬如一個波士頓的人在一天之內拿了13瓶飲料而沒付錢,還有2013年在首府華盛頓調查時公司創辦人的自行車被偷,還有在底特律曾有人拿了飲料沒付錢,正打算離開時被一位婦女叫住,她警告這位想喝霸王飲料的人說,「總有人會讓你出乎意料」。

誠實茶公司是賽斯·戈爾德曼(Seth Goldman)於1998年創建的,這位哈佛本科和耶魯管理學院的雙料名牌生,在耶魯讀商學院時產生了要創建一個飲料公司的念頭,他心目中的這個公司要有兩個關鍵因素,一是飲料是不很甜的有機產品,二是要用公平交易的原則來做生意。他從家人和朋友們那裏募集到了50萬美元的起步資金後開業,到2006年,誠實茶公司每年已能銷售約150萬箱飲料,年收入達1350萬美元。2008年可口可樂公司以4300萬美元的價格購買了這個公司40%的股份。2009年紐約時報在一份報道中透露,誠實茶是美國總統奧巴馬最喜歡的飲料,相當於給該公司做了一個無償的廣告,而到了2013年誠實茶年銷量已達1.12億美元。

也有人指責誠實茶公司調查推出「全美誠實指數」的目的是為了品牌的市場推廣,即便如此,該指數確實也另闢出了一條了解美國人的途徑,有人曾問我在美國是否會發生「哄搶」一類的事件,這個實驗結果本身就明擺着給出答案了吧。

責任編輯: 李華  來源:心路獨舞 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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