11月10日晚，大陸南方航空公司一架珠海飛北京的客機出現故障迫降廣州，乘客驚魂半小時。航空公司聲稱飛機遭受了鳥擊，但這一說法遭到民眾質疑。
據大陸《新京報》報導，11月10日，多名網民報料，南航一架由珠海飛北京的CZ3739航班在起飛約1小時後出現故障並迫降廣州白雲機場。該機於20時25分許從珠海正常起飛，於21：40分左右突然發出一聲巨響，機艙內一片燒焦的味道，頓時整個飛機在使勁晃動。
機上乘客稱，事發時左翼引擎冒出火星並有爆炸聲。一知情網民稱，飛機發生故障後，乘務長兩次廣播都幾近哽咽。10分鐘後，機長決定迫降廣州白雲機場。飛機出現故障到迫降的過程中，「看到火光後部份人有些驚慌，剩下的一直在沉默，機身連續抖動且無燈光，持續將近半小時。降落時機上無人出聲，安全落地後全體鼓掌。」
該機乘客換機11日凌晨1時21分從廣州起飛，3時55分平安到達北京。乘坐該機的一些網民事後表示：「旅途很坎坷，身心很疲憊，但終於安全到家。」「這次值了，迫降也玩上了。」「我能活着真好!」
南航方面稱，11月10日CZ3739航班為珠海到北京的直飛航班，該機實際起飛時間為20時40分，於21時40分左右在廣州白雲機場降落。
南航相關部門負責人表示，目前初步調查顯示，該機在起飛後不久遭受了鳥擊，致使飛行途中產生故障。至於這次故障的具體原因，該負責人表示：「是責任事故還是機械故障，要等到具體調查後才清楚。」
據悉，執飛CZ3739珠海至北京航班的飛機機型為空客A330-200飛機，機齡9.5年。
網民對飛機是否遭小鳥撞擊表示質疑：已經起飛了一小時，還能遭受鳥擊?早就在平流層了，有什麼鳥可在一萬米高空翱翔?明明是機械故障，為什麼不敢承認?這到底什麼情況，真詭異。
