互聯網巨頭百度及360公司近日發生網絡爭奪事件，雙方進行攻防大戰，造成用戶搜索不便。同質化產品被指換湯不換藥，無法搜索封鎖消息。
圖片：百度VS360（網絡資料）
搜索服務爭奪戰累及用戶
中國互聯網安全巨頭360公司八月十六日推出搜索應用，觸及了百度的市場利益。雙方的衝突在本周二晚升級，百度以「強行跳轉至首頁」對360搜索結果進行「屏蔽」反擊；奇虎360總裁周鴻禕周三凌晨也在微博上正式向百度宣戰。
360 推出的綜合搜索服務上線之後，網民只要通過360的瀏覽器中的快捷搜索框搜索相關內容，就會被強制跳轉到百度的首頁。而針對百度的不斷屏蔽，360公司調整了應對方案，對搜索結果進行了干預，例如涉及百科內容的搜索結果，直接調整互動百科、維基百科進行靠前處理，對音樂搜索直接跳轉到搜狗音樂，地圖服務也是用谷歌地圖。
網絡技術專家東小興周四向本台表示：360主要營業是在安全方面，而百度是在搜尋引擎方面。百度的旗下有百度知道（問答）、百度mp3搜索、百度空間（博客）、百度貼吧（論壇）等等。現在360前段時間推出了一個政策，就是說360對全國所有安裝360瀏覽器的用戶做了一件事情，把搜尋引擎從百度改到了他們自己的引擎上，這就出現了一個問題。百度的市場佔有率在中國是很高的，360這樣做，就會把百度的市場份額拉低，而同時360的市場份額就會上升。從行為上來看這屬於不正當競爭。360在未經過用戶同意的情況下，就擅自修改了用戶電腦里的設置。那麼360這樣做就引起了百度的不滿，然後百度就對360的這種行為做出了一系列的反制。包括如果用戶在360的搜索裏面搜索出來的結果是百度的，在跳轉到搜索內容的時候就會被重置到百度的首頁，這樣就會讓用戶再次使用百度進行搜索。
互聯網知名評論人士洪波在微博上表示：「周鴻禕拿百度的市場份額作為壟斷的證據，而自己做搜索就成了中國網民的大救星。不過他忘了一件事，百度搜索不具有排他性，用戶可以自由地在百度、Google、搜狗和搜搜之間切換，毫無障礙。但據360自己披露的數據，360殺毒軟件佔中國安全軟件83.65%的市場份額，而這個產品是排他的。」
在中國大陸無論是360還是百度都有相當大的用戶群體，幾乎與每個網民相關，不少電腦購買時已內置了360的相關軟件，而百度作為互聯網資源最為廣泛的公司存在，產品涵蓋了包括即使通訊、社交媒體、雲儲存等等。
兩款搜索器皆屏蔽敏感詞
本台記者周四對兩款搜尋引擎進行對比，搜索結果雖然不盡相同，但在搜索敏感詞如「六四」，都相同出現「根據相關法律法規和政策，部分搜索結果未予顯示。 」
網民「我愛谷歌搜索」告訴本台記者：相對於推出這種同類化的產品，他們對用戶的體驗卻是始終都沒有增加的。用戶雖然多了選擇權，但是實際上都並不能搜索一些國外的網站，國外的網站都不在他們的搜索列表之中。
互聯網封鎖是壟斷主因
由於互聯網封鎖政策，中國不斷屏蔽境外搜尋引擎提供商，導致許多優質企業無法或不願在中國發展。谷歌公司提供的搜尋引擎服務在2010年被撤下，雖然至今保留香港域名供中國大陸用戶使用，但不少用戶反饋使用十分麻煩，經常無法搜索出結果，或者網頁遭到屏蔽。甚至還有用戶說搜索一次「敏感詞」半小時之內上不了谷歌網站。專家們呼籲開放市場解除網絡封鎖避免企業壟斷。
以上是自由亞洲電台駐香港特約記者心語的採訪報道
