2月5日大年初三中午，一個來自安徽的大陸旅行團不滿香港女導遊強迫團員購物，雙方發生爭執打鬥。香港警方拘捕4人，其中2人受傷送院。
安徽旅行團團員指控說，香港女導遊要求他們逗留在一間金飾店，他們無購物，導遊就用髒話罵他們，接着就發生爭執推撞。事件發生後，旅行社改派另一名導遊帶旅客繼續行程，接手的導遊表示，事件純屬誤會。
香港旅遊業議會總幹事董耀中表示，目前已收到事件投訴，會要求相關旅行社做出解釋。若確實存在強迫遊客購物情況，必將嚴懲不貸。
香港警方暫將案件列作襲擊案處理。警方在接受中通社記者查詢時表示，事件中有4人被捕，包括1男3女。
警方指出，涉案男子與37歲香港女導遊在言語問題上發生衝突，另外2名大陸客調停，4人事後均報稱被襲擊；其中2女並報稱受傷，被送院治療。
去年香港發生多宗強迫旅客購物事件，而惡導遊「阿珍」強迫旅客購物事件爆發後，香港旅遊業痛下決心，推出10招改善措施，包括實施導遊及旅行社記分制、以及「一團一導遊」等措施，以打擊業內經營大陸團的害群之馬，嚴禁強迫遊客購物。
香港旅遊業內人士認為，要解決旅遊業現時存在的問題，必須要解決零負團費及無證導遊等問題，並要保障導遊合理收入。
