□專題撰文 時報記者 張立璞 張靈 實習生 林珍 專題攝影 時報記者 龍成關 實習生 葉偉報
一次普通的繡眉、描眼線和漂唇在被冠以玄學美容的名頭後，竟然收費高達3.8萬元。近日，家住天河區車陂路口附近某小區的羅小姐在小區內一家名為「關心女人」的美容院做護理時，受了一名來自台灣的玄學美容大師蠱惑，做了一套開運美容，結果付出了4.2萬元的代價，而同樣的美容項目在其他美容院不過幾百元。
中華中醫藥學會中醫美容分會委員、廣東省第二中醫院美容室負責人林昕對此表示，「目前美容院每年都有自己的題材拿出來炒作，但從醫學的美容角度來看，並不可信。」
玄學美容坑客「三步曲」
羅小姐這樣掉進了「開運」陷阱
日前，記者在位於車陂路口附近的這個小區花園內見到了羅小姐，對於這次離奇、荒唐的遭遇，羅小姐至今還氣憤不已。
「我到現在也沒明白，那個什麼美容大師所說的玄學美容是怎麼回事。」羅小姐告訴記者，她所前往的這家名叫「關心女人」的美容院，就在她們這個小區內，而且她本人也一直都是這家美容院的老顧客。
而變故就發生在3月13日，當天她和往常一樣來到這家美容院做普通護理業務，但卻遇到了一個所謂懂玄學的美容「大師」，於是羅小姐的這次普通護理變成了「大出血」護理，一次普通的繡眉、描眼線和漂唇在美其名曰「玄學美容」之後，她共花了4.2萬元。
第一步：硬銷
提醒你眉毛缺陷影響運程
羅小姐在3月13日走進「關心女人」美容院後，店裏一名何姓總監過來向她介紹了一個自稱來自台灣的美容大師Amy和另外兩個美容助理認識，雙方之後也只是禮貌的進行了一些簡單交談。
隨着交談的進一步深入，Amy告訴羅小姐，說她的眉毛、眼睫毛等都有一些缺陷，而且這些缺陷將影響到她的運程和運氣。Amy表示自己其實是學過風水、面相等方面的東西，而且可以由她通過進行所謂的玄學美容來改變個人的運道、運氣等。
除了Amy，身邊那些美容店的工作人員都開始對羅小姐推銷這種能改運的玄學美容。有工作人員拿出價目表告訴她，像這樣的玄學美容全套下來，原本需要8.8萬元到4.8萬元的價格不等，而光是Amy之前的出場費已經需要8萬元了。這時那個Amy也站出來對她說，因為覺得跟她是有緣人，希望能幫她做一個全套的設計，所以決定給一個最優惠的價錢3.8萬元給她。
第二步：蠱惑
不停呢喃：我是你的貴人
最終，羅小姐抱着試試看的心情答應做一下這個美容項目。「她一直在我耳邊輕聲說『我是你的貴人，我是來幫你的！』」羅小姐告訴記者，和正常的美容服務項目一樣，那個叫Amy的美容師讓她躺在了美容床上，然後就開始不停地在她耳邊講解這套所謂的玄學美容。Amy說，『這套稱為「仙飄炫彩」的美容項目能為她帶來好運和美麗。
Amy不斷強調，自己是學周易的，在這方面是非常有造詣，曾獲得玄學方面專門的證書。當看到她還有猶豫的時候，Amy直接告訴她，『羅小姐，我是你的貴人，我是來幫助你的，你一定要相信我，人的一生不一定能遇到幾個這樣的貴人，而我就是其中的一個。』面對蠱惑，她徹底放棄了抵抗。
羅小姐身上並沒有帶上如此多的現金，何總監非常熱情地表示願意陪同她回家去拿。就這樣，羅小姐首先從附近銀行用卡取出2萬元，之後又在美容院的刷卡機上刷出1.8萬元。對此，羅小姐曾提出這樣的價格是怎樣指定出來的，沒想Amy竟然告訴她，做這樣的項目，每個人的價錢都是不一樣的，因為每個人的氣場是不同的，那樣自己所施用的每一刀都有不同，所以個人的價格也是無法定下來的！
第三步：甩手
沒辦法和風水先生寫合同
整個美容過程在注射了麻藥之後很快的進行完畢，一共完成了繡眉、描眼線和漂唇三個項目。之後，美容院的工作人員又拿出幾支所謂的眼、唇修復液交給羅小姐，強調一定要使用修復液，價格4000元。這樣加上之前的3.8萬元，這次美容總共需要支付4.2萬元。
回到家後麻藥效果過去，傷口劇痛，種種懷疑開始湧上羅小姐心頭。之後幾天，羅小姐多次打電話給美容院詢問自己現在出現不適症狀的問題，沒想到對方只是簡單的說了句，如果不舒服就不要用那個修復液了，這樣的回答更讓她疑惑了，當初不正是你們說這個傷口一定要用這個修復液的嗎？
同時，羅小姐想到自己花費了如此一大筆費用，竟然沒有任何的合同和收據，就向美容院索取，當時對方明確表示，她總共就是一個眉毛，一個上眼線和一個嘴唇，一張簡單的收據將其稱為「開運六維空間飄眉、飄眼線、唇套餐」3.8萬元加上藥水4000元，而對於為什麼沒有相關服務合同的質疑，對方告訴她Amy是玄學大師，沒有合同是因為沒有辦法和風水先生寫合同。
花1.5萬繡眉三個月就掉毛
其實，羅小姐不是遭遇天價玄學美容陷阱的唯一一個，據記者調查，在該小區還有另外多名女業主也跌進了「陷阱」。目前，4名前往該美容院接受該項目的當事人已經向當地工商部門投訴，工商部門負責人表示，該美容院涉嫌超範圍經營，之後會儘快進行核實查證。
美容師遊說改眉「開運」
張小姐和李小姐也都是居住在這個小區的業主，1月22日，張小姐接到邀請去美容院做一個所謂的「亞健康身體檢查」，結果她的遭遇和羅小姐如出一轍，那個名叫Amy的美容師向她推銷「仙飄炫彩」美容項目，就可以完全改變她眉毛那點缺陷，達到開運目的。
最後張小姐的代價是付出了1.5萬元的高額費用。「我現在之前繡的眉毛都開始掉了，根本就是騙人的。」張小姐氣憤的讓記者仔細看她的繡眉，記者看到，她的彎彎的眉毛末端已經看不見了，眉毛開起來非常稀鬆，毫無光澤。
李小姐則是在3月13日早上被邀請過去做身體檢查。李小姐說，當天她的眼睛有點浮腫，不適合做任何美容項目，但對方之後一直不斷聯繫她，希望她能過來完成後面的美容項目。
美容院送來一萬元補償
「同樣的項目，每個人的收費標準都不同，藥品也是網上幾十元就能買到。」對於美容院4.2萬元的收費，羅小姐氣憤地表示。張小姐和胡小姐也做了這個「玄學美容」，但價格卻有不同標準，1.5萬、1萬不等，但同樣是只做了繡眉、描眼線和漂唇。而且對方都沒有提供任何書面合同，只是之後在當事人的要求下，手工填寫了一張收據，上面的項目名稱都是不同的，有的甚至沒有任何公章，連經手人一項上只有一個何總的字樣，連名字都沒有。
而美容院推銷的5隻修復液都是廣州某生化製品公司出品，網上價格不過50到70元，而美容院卻以近千元的價格出售。
羅小姐曾多次向美容院方面提出投訴，但美容院老闆只是在幾天前曾叫手下人送過來一萬元說是補償，但不願意全額退款。所以最終她和其她幾名當事人決定就此向相關部門進行投訴。
美容院：當事總監已經被開除
前日上午，在接到羅小姐等人的投訴後，天河區東棠工商所負責人高度重視。當天下午，該所黃所長前往該美容院進行現場核查，隨後邀集雙方來到工商所進行協商。美容院一位秦姓助理和店長來到後告之，目前美容院老闆不在廣州，暫由她們與羅小姐等人進行協商。
針對羅小姐等人提出的關於該美容院何姓總監和美容師Amy向顧客推出所謂玄學美容天價收費一事，秦助理明確表示，這名何小姐是老闆今年才聘請回來的市場總監，但因為老闆很少過問店裏的具體情況，所以很多事情也是在接到羅小姐的投訴之後才知道，正因為何總監給美容院帶來這麼多糾紛，老闆之前已將其辭退。至於Amy則是美容院的合作夥伴，目前她不在國內，需要幾個月才能回來。
前日晚上，美容院老闆就帶領多名員工來到羅小姐家當面退還了4.2萬元全部款項，李小姐的2600元也在當天退還。還有另外兩名當事人合計3萬元的錢款正在協商退還之中。
工商部門：美容院涉嫌超範圍經營
針對羅小姐等人對「關心女人」美容院涉嫌虛假宣傳、欺詐銷售的投訴，天河區東棠工商所有關負責人告訴記者，接到市民投訴以後，工商所方面立即安排人手前往該美容院調查取證，查實這家美容院的營業執照、衛生許可證等證照齊全，經營主體合法。但如果之後核實羅小姐等人投訴的內容，這家美容院就可能涉嫌超經營範圍經營，目前還需要進一步調查。同時黃所長還表示，對於羅小姐等人反映美容院在從事美容服務中，沒有明碼標價或是亂報價格等問題，當事人應向當地物價部門進行投訴，就如同之前發生在鄭州的「天價理髮」事件，最後也是由物價部門做出了罰款50萬元的處罰。
記者了解到，羅小姐等4名當事人已經將此事向當地派出所、工商所等部門報案投訴，相關部門正在對該事件進行調查。
-網上爭議 真能改運還是迷信？
近年來隨着風水命理、易經玄學的興起，玄學也開始與美容牽手，面相風水氣血論炒作風頭強勁。在很多大型美容院開設的課程上，記者發現「玄學美容」已經悄悄進駐其中，課程內容包括面診、手診、五行、風水等，而且價格不菲，杭州一家美容院開設10個課時的「玄學美容」課收費達到1000元以上。到底什麼是「玄學美容」呢？
「通過柔紡繡潤藝術的開運眉眼唇的設計，再配合可以亂真的柔紡繡潤技藝，不僅可以改變一個人在別人眼中的印象，更有可能改變生活中你或她的際遇，信不信由你！」在我國一家大型整形美容論壇上一個網友這樣談論道。
「現在美容圈對於風水面相氣血論炒作之風很勁，紋繡及整形對於人的五官，三庭五眼整體搭配協調性蠻重要的。」 該論壇上另一網友表示現在學紋繡的也要學會看面相。
針對強勁的玄學美容風，有網友表示這是迷信心理在作祟，因為現代人生活緊張，面對挫折需要一個緩解情緒的出口。而有的網友則直接指出這是美容院的炒作方式，以此來吸引顧客的眼球，從而達到提高業績的目的。
-專家說法
玄學美容是炒作熱點
「目前美容院炒作厲害，每年都有自己的題材拿出來炒作，今年是玄學美容，明年估計是道教養生。」中華中醫藥學會中醫美容分會委員、廣東省第二中醫院美容室負責人林昕說，玄學美容有聽說過，但接觸不是很多，據她了解，現在廣州只有極個別的美容院在做這個項目。也就是根據面相學，推斷人的運勢，通過修改五官來化解命運中的劣勢，提升運氣。
「漂唇、描眼線也運用玄學，沒有聽過。」林昕介紹，自己只聽說過修改眉毛運用玄學，具體的操作過程是：根據面相大師的建議，修改眉頭、眉峰、眉尾的走勢。林昕說，玄學就是美容院新興的炒作熱點。
至於怎樣定價，市場上是有「市價」的，「一般來說，因為其中涉及了相學，所以比普通的繡眉要貴很多。」林昕介紹，普通繡眉在美容院的價格也就300~1000元之間，醫院美容室的價格是200~300元之間。而所謂的玄學繡眉價格是3000元。
是不是大師級別越高，化運能力越強，價格就越高？林昕表示，市場上的玄學美容是按照一條眉毛來算。也就是說，無論在眉峰、眉尾、還是眉頭下了多少功夫，最後的價格都是3000塊左右。
從專業角度看不可信
玄學美容到底可不可信？林昕認為，玄學美容的美容院炒作的一個題材，有人相信算命、運勢、面相學，美容院就迎合了這部分人的心態和需求。「這和算命、看面相一樣的道理，信則有，不信則無。」她認為。與選擇剖腹產時間為未出生的孩子改變八字命運是一樣的道理。
林昕認為，從一個專業醫學美容醫生的角度來看，這是不可信的，玄學美容也不是美容的範疇，僅僅是一個噱頭而已。眉毛長在面上，標準是眉清目秀，與面部結構、整個人的氣質、性格達到和諧即可，醫院的美容室修容也是從這個標準和原則出發。
