阿波羅新聞網新聞 > 網聞 > 正文

日本機場地勤人員的行為驚艷全球

日本地勤人員小心地處理行李(圖片來源:FB)

日本人的禮貌與做事的方式一直深受各國的欣賞,就以工作量大,一向難兼顧服務品質的機場為例,日本曾獲得“世界服務品質最高”的殊榮。有一段關於日本機場地勤人員的影片曝光之後,令人驚艷,讓網友直呼日本這項頭銜還真的是實至名歸啊!

不曉得大家有沒有坐飛機的經驗,好多地勤人員在幫忙搬運行李時,都是相當粗魯。舉一個巴西機場的例子,可以看見他們運送行李時居然是用丟的!而且就算放上旋轉檯,也都是亂七八糟的。

日本地勤人員小心地處理行李

據《聯合新聞網》報道,行李箱上留下擦傷、破皮的痕迹早已經被視為旅行紀念品的一部份,大多旅客也都做好了心理準備,自己的行李在機場拖運時避免不了遭受粗暴的對待,甚至覺得習以為常。

不過,一名葡萄牙籍網友“看不懂日文”(Nihongo Wakaranai)在旅日時,拍下了一段全日空航空(ANA)的地勤人員,從輸送帶上搬放到運輸車的畫面,並上傳到臉書。只見工作人員以雙手小心翼翼地捧着行李箱,再將行李端正地放到運輸車上

據《中國禁聞網》報道,只見2名戴着白色手套的地勤正在等候行李下機,其中一名似乎是監督員,負責查看並指揮運送,另一名則是負責搬運。當一件行李送來時,監督員會先輕輕調整,接着麻煩另一名同事搬走。

做搬運工作的人員也相當小心,先輕輕地拿起行李,接着再快速且輕柔地放到車上,而且最後還不忘再適時調整位置,以期最大化利用推車的容量。這讓許多熟悉物流的人都直呼不太可能!因為在搬運重物時為了快速與省力,很多工作人員就會選擇用丟的!

這工作態度讓網友實在好感動,紛紛稱讚“比對待自己的行李箱還好”。影片PO出後也得到了許多外國網友們的響應,有人大大讚許日本人的工作態度,並覺得這樣的態度成為國外旅客前往日本旅遊的主因之一。也有人表示應該要派自己國家的地勤人員到日本見習一下。

日本地勤人員​​​​​​​用心的小細節

正當你以為這個已經超級用心的時候,下一個被拍到的畫面也可以說令人驚艷!日本地勤居然還耐心的一個一個擦拭行李,好似深怕旅客看到一點灰塵。

日本地勤耐心地一個一個擦拭行李(圖片來源:視頻截圖)

此外,不得不提日本機場還有另一個用心的小細節。日本地勤不僅會將行李整整齊齊的排放在輸送帶上,甚至還會注意把手的方向。可以想像,只要眼睛一掃過去,很快能找到自己的行李。只能說日本人真不愧是日本人啊,就連這種搬運行李的小細節也都能做的這麼到位,真希望其它物流也能夠多多學學。

其實不只是日本人,前陣子在台灣的清泉岡機場也曾有民眾爆料說,有一名超貼心的地勤人員,竟然特地為了旅客而“彎下腰把每一件行李的把手都整理到同一個方向”,方便旅客能迅速拿到自己的行李箱。畫面曝光後讓全台的網友大讚:“超甘心的地勤!”還有人驚訝表示:“這竟然是在台灣?還以為是日本!”

阿波羅網責任編輯:陳柏聖 來源:FB 轉載請註明作者、出處並保持完整。

網聞熱門

相關新聞

➕ 更多同類相關新聞