7月28日，一段在鄭州地鐵5號線沙口路站口遇難者祭奠現場拍攝的視頻上傳推特，一對姐妹向周圍的民眾講訴自己被困地鐵的痛苦經歷。姐姐說：「我妹妹是最後一節車廂被救出來的，我妹妹就是（最後一節車廂）唯一的倖存者。我是在水淹到脖子的時候，自己往前遊了一個車廂，活下來的。」說明，除了這位妹妹之外，最後一節車廂的乘客全部遇難。
7月27日，鄭州地鐵5號線倖存者——15歲的小姑娘完整視頻爆料更多細節：裏面的人都快窒息了，外面傳來「安全疏散」的虛假消息。被困人員20日晚10點才獲救，而鄭州官方在當晚8時就發佈了虛假消息：「地鐵5號線被困人員被安全疏散。」
7月26日，據鄭州當地居民拍攝到的視頻，鄭州地鐵5號線車被拖出，裏面裝載了多少死難者的遺體？有民眾看到幾節車廂都蒙着黑布。7月27日，又有民眾在高速公路上近距離拍攝到，正在運輸中的5號線的幾節車廂，接口處果然蒙着黑布。而且每節車廂還做了偽裝：每個車門上的綠色雲紋和車門附近車號全部遮擋住了。
7月26日，據鄭州當地居民拍攝到的視頻，鄭州地鐵5號線車被拖出，裏面裝載了多少死難者的遺體？
