原本是好意提醒卻被人誤以為挖苦;本來想活躍氣氛,一開口卻讓氣氛更冷了……為什麼你常常經歷這種尷尬事?原因就在於你不懂得說話之道。掌握35個說話之道,讓你說話更得體! 一、讚美時,你該說…… 1、讚美行為而非個人 舉例來說,如果對方是廚師,千萬不要說:「...