一、面對失敗和挫折一笑而過,是一種樂觀自信;面對誤解和仇恨一笑而過,是一種坦然寬容;面對讚揚和激勵一笑而過,是一種謙虛清醒;面對煩惱和憂愁一笑而過,是一種平和釋然。 二、說話三要素:該說時會說——水平,不該說時不說——聰明,知道何時該說何時不該說——高...