自動化改變製造業工作形態數十年之後,人工智能(AI)正在轉變辦公室高端人員的就業格局。白領階層遭到裁員的消息接二連三,包括Google、多鄰國(Duolingo)語言教學網站、UPS等企業。儘管直接因生成式人工智能(AI)而失業的工作總數還不多,但有些公司已將裁員跟機器學習和其他AI應用在內提高生產力的新技術劃上等號。