說話，最簡單，也最難。領導安排了一項新的任務，你是會說：我一定能完成地很好？還是會說：真煩，沒完沒了的工作？前者會信心百倍，全力以赴；後者則是滿腹怨氣，敷衍了事。不同的回答代表不同的態度，不同的行動預示不同的結局。每一句看似不經意的話，不僅表露出當下的所思...
