一位四五十歲的農民工,疫情時遇上工程隊發不出工資,借了八九千塊錢,後來回了農村種麥子。他把智能客服當成真人來傾訴,一直重複說,「等收了麥子就還,收了麥子就還進去。 」 逾期還款的人各有各的苦悶,催收員坐在格子間裏,每天打幾十個電話,聽幾段人生碎片。他們如同一面稜鏡,折射出一個人或一個家庭在經濟上的窘困。