受疫情影響，美國航空公司將削減機上服務。圖為2019年8月24日，美國航空公司一架班機飛離紐約。
美國航空公司（American Airlines）承認，受COVID-19疫情影響，該公司已經削減了其航班上的服務，包括提供餐飲。
據美國旅遊網站「The Points Guy」（TPG）周日（1月23日）報導，美國航空已經向該網站確認，在遭到乘務人員投訴後，該公司將減少機上服務。
報導稱，一段時間以來，該航空公司一直受到空乘工會的壓力，工會要求減少飛機上的服務，包括餐飲服務。
美國航空公司證實，它正在對機上服務進行調整，但沒有具體說明在改變什麼。
美國專業空乘人員協會（Association of Professional Flight Attendants, APFA）一直要求在國際和國內航班上都減少主客艙的飲料服務，並希望能夠在美國航空航班上的Flagship頭等艙中同時提供全程餐食。根據公佈的報告，在飛行時間較長的航班上的第二次飲料服務將會終止。
工會表示，這種做法減少了空乘人員與乘客互動的時間，並將減少他們在提供餐飲服務時與不戴口罩的乘客接觸的機會。
該工會在上周的備忘錄中提出的要求顯示，「APFA提議包括儘可能在高級客艙提供帶有沙拉、湯或開胃菜的主菜」，並減少航班上的主客艙飲料服務。
「我們已要求立即實施，減少這些服務。」備忘錄中寫道。