eBay無預警封鎖部分用戶賬號。路透
國外科技媒體The Verge報導，eBay在12月3日無意中凍結數量不詳的用戶，該平台之後承認該問題，並指出意外凍結的用戶已收到通知，以便他們可以解決問題。
IT之家引用The Verge報導指出，社交媒體上有用戶抱怨，儘管他們沒有故意違反平台上的任何規定，但他們已於上周五被eBay暫停使用。
有人說：「今天賬戶被凍結了，沒有申訴的機會，向客服詢問時，客服也不曉得發生什麼事。我自1999年以來成為eBay會員，多年來並沒有什麼爭議行為，上個月還購買5件小商品，沒有任何問題。」
IT之家表示，關於用戶被凍結的理由，用戶指出，他們收到eBay的一封電子郵件，表示他們將eBay平台置於危險之中，一些用戶聲稱，當他們要聯繫客服時，並未獲得進一步消息。
eBay今天在推特回復網友指出，確實有少部分用戶賬戶被意外凍結，問題已解決，但官方沒有說明這個錯誤的原因。