「小」疫情,「大」變化
一些新的技術創新將使您的下一次旅行更安全、更高效。但是他們會侵犯你的私隱嗎?
疫情帶來的5種改變
自2020冠狀病毒病(中共病毒)流行以來的20個月裏,技術創新已經從未來主義變成了人們熟悉的東西。如今,在這個世界上,很難不遇到二維碼的菜單或提供數字疫苗護照。
隨着旅遊業復甦——2020年國際入境人數比2019年減少10億人——口罩可能會開始消失,但許多大流行時代的科技工具將繼續影響你的旅行。
旅遊技術協會總統的 Steve Shur表示:「消費者會期待那些讓他們對旅遊更有信心的技術。」「有些變化會持續下去。」
事實上,皮尤研究中心在2021年對915名政策領導人、科學研究人員和其他專家進行的一項調查預測,到2025年,我們的日常生活可能會受到算法、遠程工作和一些人所說的「遠程一切」的更大影響。
雖然實時翻譯設備和面部識別護照控制等新干預措施可能會使旅行更安全、更高效,但也存在缺點,包括對私隱、數據安全和有偏見的技術的擔憂。以下是旅行者將繼續看到和使用的一些創新。
虛擬現實和增強現實
當疫情導致旅遊關閉時,博物館和旅遊目的地轉向增強現實(AR)和虛擬現實(VR),以創建在線展覽和體驗。雖然其中一些體驗最好是通過虛擬現實頭盔看到的,但大多數都可以通過電腦或智能手機享受。
2020年6月推出的 Xplore Petra應用程式允許用戶通過投影廢墟縮小版來「參觀」約旦最具標誌性的考古遺址。北極圈旅遊公司拉普蘭(Lapland)推出了一項 VR體驗,通過虛擬現實頭盔或電腦屏幕展示北極光。
疫情後,虛擬現實和增強現實可能會增加一些體驗,比如在琉森的瑞士交通博物館模擬攀爬馬特洪峰,從而提高實際旅行的質量。愛爾蘭利默里克的亨特博物館(Hunt Museum)有一個虛擬現實(VR)景點,遊客可以沉浸在希羅寧姆斯·博世(Hieronymus Bosch)的一幅有500年歷史的油畫《塵世的歡樂花園》(The Garden of earth Delights)中。
巴黎自然歷史博物館(Museum of Natural History)舉辦了一場 AR展,讓遊客們以數字形式與滅絕的動物面對面。新加坡國家博物館(National Museum of Singapore)有一項名為「森林的故事」(Story of The Forest)的裝置作品,遊客可以在這裏探索由博物館收藏的近70幅自然繪畫組成的虛擬景觀。位於華盛頓特區的史密森學會(Smithsonian Institution)的國家自然歷史博物館(National Museum of Natural History)推出了一款應用程式,利用增強現實技術展示一些動物骨骼上覆蓋了皮膚和肌肉後的樣子,為追溯至19世紀80年代的藏品提供了一個新的視角。
控制人群
為了幫助加強社會距離,城市、機場和博物館測試或推出了人群控制技術,包括新加坡的漫遊、隱約可怕的機械人,它會宣佈人們離得太近,並顯示機場門口有多少人。隨着大批遊客返回熱門目的地,類似的方法和設備可能會被實施,以防止過度人群接觸。
[page]疫情期間,意大利威尼斯開始使用旨在抓捕罪犯的攝像頭跟蹤遊客。疫情後,政府計劃利用這些設施,將遊客數量保持在可控水平,或許這與市長的建議一致,即在主要入境點(遊輪碼頭、火車站)增加電子門,如果城市過於擁擠,這些電子門可以關閉。
「我們每分鐘都知道有多少人經過,他們要去哪裏,」威尼斯旅遊局高級官員西蒙·文圖里尼(Simone Venturini)告訴《紐約時報》。「我們已經完全控制了這座城市。」
阿姆斯特丹也在與過度旅遊作鬥爭,它追蹤遊客如何使用阿姆斯特丹城市卡,這是一種博物館和公共交通的固定費用通行證。今年夏天推出的「海灘檢查英國」(Beach Check UK)提供了英國沿岸數十個海灘的實時信息,引導遊客遠離擁擠的地區。
世界旅遊與旅遊理事會(World Travel& Tourism Council)可持續發展主管克里斯托弗?伊姆布森(Christopher Imbsen)表示:「技術可以用來收集數據,以便做出更好的決策,並將這些決策進行溝通。」
UV-C清潔
20多年來,醫院一直使用 UV-C光消毒和殺死病毒。現在,包括機場、健身房、電影院在內的室內公共場所正在增加 UV-C,以阻止病毒傳播。
紫外線消毒技術製造商 UltraViolet Devices的行政總裁彼得?維洛茲表示:「紫外線- c現在正處於全盛時期。」
智利-巴西航空公司 LATAM的一名員工正在監視使用 C型紫外線(UV-C)清潔飛機內部的自動機械人的操作
2020年初,拉美航空公司一架飛機上的一名員工監視着一台紫外線- c分配機械人。如果使用得當,可以殺死 COVID-19等病毒。
紫外線- c具有殺菌特性,可以對抗空氣中或表面的 COVID-19和其他有害物質。根據地點的不同,新的 UV-C裝置會進入暖通空調、自動扶梯扶手,或者通過配備輕型機械人的機械人在機場和飛機上進行消毒。
如果安裝和操作正確,紫外線- c系統可以殺死各種各樣的細菌和細菌。即使是季節性流感病毒也可能在傳播前被消滅。「COVID-19可能來來去去,但正常病原體不會消失,」維洛茲說。
餐廳二維碼
在大流行初期,當 COVID-19的傳播還不清楚時,餐館匆忙提供二維碼。智能手機可以掃描像素點和破折號組成的小黑盒子,彈出菜單,讓你從上面點餐,然後讓你支付賬單,所有這一切都與伺服器進行有限的病毒傳播互動。
雖然早些時候人們擔心人們可能通過菜單和其他表面感染病毒的擔憂已經被證實是錯誤的,但事實證明,這些代碼很方便,而且可能會留下來,尤其是在大流行後期勞動力短缺的情況下。
然而,這種便利可能意味着私隱的取捨,因為這些小代碼可能從用戶那裏收集大量信息。有些 QR程序只接收點餐,但有些則挖掘顧客的用餐歷史、年齡和性別等數據。餐廳可以利用這些信息向他們發送優惠券或活動邀請,或者將其出售給第三方。
美國公民自由聯盟高級政策分析師傑伊·斯坦利說:「這是企業利用 COVID-19擴大跟蹤的一個例子。」「將所有東西移動到流動裝置上,為人們打開了追蹤和控制的新途徑。」
旅行者應該知道二維碼可能會被黑;你可能會掃描一張,點餐,結果卻損害了你的信用卡。斯坦利建議像處理未知郵件中的連結一樣處理二維碼。要麼用你的手機在網上查看餐廳的菜單,要麼安裝一個類似卡巴斯基二維碼掃描(Kaspersky QR Scanner)這樣的保護應用程式,如果代碼不安全,它會給用戶發出警告。
接觸者追蹤工具
公共衛生組織使用接觸者追蹤方法來識別和追蹤可能接觸過愛滋病毒等傳染病的人,並提供諮詢、篩查和治療。這些傳統的工具通常是基於電話,詢問他們與誰有過接觸,並繼續研究暴露。疫情迫使官員們加大了這方面的努力,並實施了新的、高科技的措施,以跟蹤病毒傳播並提供信息。
例如,蘋果和谷歌在新的智能手機軟件中增加了接觸追蹤功能,允許用戶選擇加入,並在與感染者密切接觸時收到警報。
「人們強烈認識到追蹤接觸者對傳染病預防和控制的價值和重要作用,」國家和地區衛生官員協會傳染病和免疫政策高級分析師 Elizabeth Ruebush說。「但我們從未見過它在 COVID-19的規模上得到實施。」
其他技術,如自動短訊、病毒熱圖,甚至帶有面部識別的閉路電視,都可以幫助追蹤其他傳染病,或讓我們為下一次大流行做好準備。
然而,即使有了新奇的新應用程式,電話和個人服務仍將是公共衛生的中心。「這些工具旨在加強而不是取代傳統的接觸者追蹤,」Ruebush說。
COVID-19加速了我們對技術的採用。缺點是,這可能會讓人們在度假時更難關掉智能手機。不過話說回來,如今的旅行欲望比以往任何時候都強烈。