NBC新聞最近的一次全國民意調查發現，多數美國人都相信，臉書（Facebook）和推特（Twitter）之類的平台正在做更多的事情來分裂國家，而不是團結國家。
該民調顯示，有64％的美國人認為，社交媒體平台在分裂國家方面起到的作用比把國家聯合起來發揮的作用大得多，其中包括77％的共和黨人、65％的獨立人士和54％的民主黨人。另外，大多數白人（佔70％）和56％拉丁裔、61％的年輕人和71％的老年人都認為：社交媒體正在分裂國家。
相比之下，只有27％的成年人認為社交媒體能夠團結美國人。而黑人受訪者在這個問題上分歧最大，有42％的人認為社媒讓國家更分裂，也有40％的人則認為其讓國家更統一。
民調還顯示，有66％的成年人說，他們每天至少使用一次社交媒體，而33％的成年人說他們不使用社交媒體。這些數字與2018年和2019年的NBC民調數字基本相同。
在日常社交媒體用戶中，有49％的人表示社交媒體平台改善了他們的生活，而37％的人表示他們使生活變得更糟。其中，民主黨人、婦女和大學畢業生說社交媒體改善了他們生活的比例較大；而共和黨人、男性公民和沒有大學學位的人則有更多的人不同意。
該民意調查還發現，大多數（54％）的父母表示，在中共病毒（新冠病毒）疫情流行期間，他們的孩子在計算機屏幕、電話和電視上花費的時間增加了。