——佚名
某家公司規模雖然不大，但老闆非常重視員工的福祉，每年都會固定發放三個月的年終獎金。
但是，今年受到大環境影響，公司沒有賺錢，還差點賠錢，算來算去，都只能發放半個月的獎金。
老闆為此感到非常苦惱，心想員工們一定會很不高興。但他還是決定，請秘書先行告知大家這個壞消息。果真如老闆所料，消息發佈出去後，所有員工都顯得無精打采。
再過幾天，到了發年終獎金的日子。老闆拿着一個個紅包全公司發放，以為會聽到員工排山倒海的抱怨。不過，奇怪的是，所有的人不但沒有絲毫埋怨，領到紅包時反而又驚又喜，高興得不得了！
大家的反應，讓老闆深感詫異。這時候，秘書悄悄走到老闆身邊，跟他說：「其實我沒有按照您的吩咐，告訴大家今年只有半個月的獎金……我是告訴大家，今年景氣不好，所以公司不發年終獎金。」
老闆詫異地看着秘書：「你為什麼這麼說呢？」
「道理很簡單。」秘書笑了：「如果大家預期能和往年一般，拿到三個月獎金，當他們知道獎金減少，一定會感到很失望；但如果大家預期一毛錢也拿不到，卻意外拿到一筆獎金，大家一定都會非常高興！」
故事中的秘書掌握了大家的「預期心理」，因為她知道期待愈高，失落感就會愈大，但相反地，當大家沒有期待的時候，獎金就會成為讓大家歡天喜地的「意外之財」。
秘書這麼做，也許耍了點小聰明，但無可厚非的是，這樣的做法，確實較能鼓舞員工士氣！
相同的道理，如果我們能學會掌握自己的「預期心理」，面對困難時「做最壞的打算」，行事就會更遊刃有餘。
但是「做最壞的打算」不是要我們坐以待斃，想要成功，我們還必須「盡最多的努力」。
我有個朋友在台北商圈開了一家服飾店。起初大家都不看好，因為鬧區的競爭非常激烈，很多服飾店熱熱鬧鬧地開幕卻「曇花一現」，沒幾個月就宣告倒閉。但是他開店幾年來，業績卻不斷上升，生意十分興隆。
他說，他的成功秘訣其實很簡單，正是「做最壞的打算，盡最多的努力」。「做最壞的打算」，就是假設商品賣不出去。
為了因應這個可能，他堅持不囤積過多商品，同時預備充足的周轉金；「盡最多的努力」，就是努力打響知名度。除了時常舉辦活動炒熱買氣，他也透過架設網站、投入網拍，讓商品的能見度更高！
我們不妨把人生的考驗譬喻為成颱風。當颱風警報來襲時，我們先把颱風想像成最猛烈的狀況，並且先做好一切防台準備。
如果颱風真如同預期般強烈，我們不至於手足無措，損失也能減到最低；如果颱風強度遠不如預期，自己其實也沒太多損失！
面對人生的挑戰，先做好「最壞的打算」，既能提醒自己不要懈怠，也是一種心理調適；但也別忘了「盡最多的努力」，如此一來我們即使身處風雨之中，也可能創造奇蹟！