新民網12月5日報道 12月5日14時30分，新民網接到網友報料稱，今天在定西路727號映像創意園區舉行的碧歐泉特賣會現場失控，大批警察到場維持秩序，眾多消費者表示不滿。
　　
　　15時10分，新民網記者來到定西路727號，發現園區大門已經關閉，正門口張貼着一張A4紙大小的公告，告知特賣會已經取消。記者在現場停留約30分鐘，期間不斷有市民打車前來參加特賣會，看到公告均失望不已，抱怨被「忽悠」了。
　　
　　一位年輕女士看到公告後面露慍色，她是幫朋友來買化妝品的，由於是周五上班時間，還特地請假匆匆趕來。「朋友前幾天收到碧歐泉的電子郵件，認為5折、3 折的價格很合算，托我一定要來買，但通知的地點是華山路2號，到那以後公告上說已經改到了定西路。」為此，她又打車輾轉來到定西路，卻吃了閉門羹。
　　
　　李先生告訴新民網記者，公司幾位領導和同事都收到了碧歐泉的特賣會郵件，特地准假讓他前來代買。「我也是先去了華山路，華山路的公告上說地點改在定西路，卻沒有說明已經取消。」李先生說，既然活動已經取消，應在華山路也貼出同樣的公告，避免讓更多人再走冤枉路，而且原特賣時間為8時至18時，提前取消後也應有工作人員留守，向消費者說明情況。
　　
　　映像創意園區物業工作人員蔣先生表示，早晨8時半上班時，園區的院子裏就已經聚集了 400多人，有人甚至從凌晨3時就開始排隊等候了。至中午13時左右，蔣先生稱院子裏擁擠不堪，有數千人，隨後警察前來維持秩序，最終為保證安全而取消了特賣。(本文來源：新民網 作者：楊揚 潘佳)