在受災比較嚴重的綿竹地區，但災民的心理安撫問題尚未得到社會的關注，但目前在災區的心理安撫方面的志願者和專家寥寥可數。心理學專家建議志願者多與死難者家屬交流、開導和安撫，讓他們儘快走出夢魘。
    
    在綿竹災區，除小部分道路毀壞嚴重的鄉村外，大部分的災民的基本生活都得到保障，每天都有大批食品和水發放給大家，來自各地的醫療結構和藥品充足，鄉村的防疫工作也有安排。
    
    5月17日，在綿竹市九龍鎮，眉山市疾控中心副主任汪躍正在和同事們噴灑防疫藥水，他表示說，目前還沒有發現疫情跡象，但政府對於文藝隱患也相當重視，要求每日要上報兩次疫情檢測結果。在山區紅岩村，衛生員也在住家道路附近噴灑來蘇爾。
    
    記者隨同蘭州軍區451醫院醫療隊員們步行2公里山路，到達紅岩村5組魏華友家。一進門，門廳下坐在沙發上的老太太開口就表示感謝，原來儘管兒子不在家，但不斷有好心人送來吃喝。地震後她的兒子魏華友一家搬到鎮上住進帳篷，而行動不變的老太太怎麼都不願意離開她居住73年的山溝，見到有人看望老太太顯得特別高興。
    
    下午，山下的清泉村17組組長羅鳳有家門前院子裏在發放食品和水，每天都有大量物品送到，羅鳳有的原則是每天分發，這一天的標準是每兩人5包餅乾，11瓶礦泉水。正發放中，三輛成都來的私家車又送來許多物品，甚至還包括婦女的衛生巾。
    
    但就在老羅家10多民外的路旁，一個婦女提着一頭死豬仔扔在地里，醫生提醒她應該深埋時，她突然放聲大哭：「我老漢都死了，我活着還有什麼用氨鄰居說她叫李愛會，丈夫在地震中被砸死後，她承受不了腦子受了刺激，每日胡言亂語時好時壞，醫療隊員們和她聊起倖存的兒子，才使她稍微平靜一會，端起一盆豬食去了豬圈。
    
    39歲的13組村民辛大春一家老少平安倖存，但她說總是頭疼睡不着覺，每天一閉上眼腦子裏全是地震時房子垮塌時候的畫面。
    
    在山外的圍山環路路邊，78歲的王老太自言自語，問過之後才知道他53歲的兒子在地震中死了，死前中午只喝了一碗稀飯，在與她交談的時候表情變化非常快，哭着說着馬上就能笑出聲。
    
    
    
    專家：醫療救治不能局限於創傷的治療
    
    
    
    西安交通大學心理教研室主任倪曉莉博士介紹說，這是典型的創傷後心理應激障礙症狀：恐懼、緊張、無助感和膽校曾經對唐山大地震近兩千名倖存者的心理調查顯示，心理健康者僅佔14.67%，嚴重者甚至一直有自殺傾向。有一對倖存夫婦兒女雙亡，他們倆每年的7月28日都會大病一常
    
    她表示，心理學家把迫切需要心理援助的人分為三類:一是遇難者家屬;二是旁觀者,包括倖存者、目擊者;三是外圍人群,包括救援人員、官員、記者、遇難者同事,以及通過媒體間接體驗到災難衝擊的一類人。還有很重要的一個人群就是經歷應急反應的孩子，因為孩子不同成年人，他們的自我調節能力較差，歷經災難容易留下心理陰影，這對他們的健康成長和人格發展會帶來不利的影響，有的人甚至影響終身。
    
    倪曉莉建議，志願者在捐助物品的同時，要儘量傾聽災民敘述，讓他們感到並不孤獨。另外大難過後，災民們對於生命、環境的關注超出平常，只要與自己安全有關的各類信息都容易接受，應該讓災民從正常渠道獲得信息，如果可能應該儘快給災民捐助一些收音機。
    
    美國「9.11」之後，馬上就對經歷災難的大多數公眾進行「心理干預」，儘管如此，「9.11」在部分公眾心裏的創傷還是沒有癒合，可想災難之於人的創傷性。從這個意義上說，災難的救助應該包括心理救助這一項。