1月28日凌晨3時，這些照片1月28日凌晨2時左右照於深圳火車站廣場現場沒有任何大型導引屏幕，沒有任何避風避雨帳篷！一半的旅客根本不知道自己的列車什麼時候開或者自己的列車有沒有！從現在到春節所有的深圳火車站車票已經售光，售票處只辦理退票業務！ 饑寒交迫中我們的有關部門在哪裏？？？？？