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又一所大學倒閉 喬布斯30年前的預言成真了

最近的高等教育界幾乎可以用「兵敗如山倒」來形容,今天就有一則新聞刷爆了頭條:美國老牌文理學院罕布殊爾學院官宣倒閉,將在2026年秋季學期徹底關門。

與此同時,對中國學生很友好的雪城大學,也在一夜之間大換血,瘋狂砍掉了84個專業。

其中,有古典學、陶瓷藝術、意大利語等大量傳統人文學科和純藝術專業,連帶着數字人文、教育等項目也未能倖免。

說實話,以前聽說百年老校關門還是個大新聞,但如今從世界第一翻譯學院關門,到黃仁勛都救不回的藝術學院倒閉,我們甚至已經對「大學倒閉」徹底脫敏了。

可以肯定,這絕不會是最後一所倒下的學校。

有人說,罪魁禍首是AI,但大學是職場的前置階段,倒不如說,真正給傳統教育宣判死刑的,是就業端買單的僱主們。

斯坦福這份報告,並沒有簡單粗暴地把工作分為「會被取代」和「不會被取代」兩類,而是創造性地建立了一個數據庫,包含來自104個職業的1500名從業人員,將工作細化為844項職業任務,還參考了52位人工智能專家的意見。

這個數據庫說了一個新知,AI和人類的關係不是二元對立的。

■這份報告有數位華人學者的參與,信息量非常大

學者們根據收集到的數據,提出了一個人類能動性量表(HAS),將各種工作類型分為從H1「完全自動化」到H5「完全依賴人類」的五級分類體系。

H1級:AI完全接管並獨自完成的任務,不需要人工參與

這些工作的共同特點是:單調、重複、耗費時間但創造價值有限。比如數據錄入、報稅、網絡報告生成、表單驗證等。

其中,46.1%的任務被員工強烈希望儘快擺脫,完成AI的自動化。

這些工作被AI替代,反而人人舉雙手歡迎,哪怕失業都願意。

正如很多研究所說,當人長時間做機械性重複的工作時,對身心都是一種慢性損害,如果都能移交給AI,就可以把時間精力解放出來,做更多高價值任務。

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H2級:AI承擔主要工作,人類在關鍵節點進行監督。

比如發票分類、文檔匯總、採購報告生成,以及設計交易、期權或對沖策略。

這類工作也是未來極有可能全權被AI替代的工作,不過和H1的區別就在於,即便AI再強,人類監督仍然不可或缺,避免AI幻覺導致的結果偏差。

■人們希望AI代替工作的原因:「我去做更高價值的工作/這些任務太無聊了,AI接管後會提高的工作質量/這樣的工作給我很大壓力/這些任務太複雜」

H3級:AI和人類是平等合作關係

這是調查中最受歡迎的模式,在學者分析的104種職業中,有47個職業(佔比45.2%)的員工都偏好這種人機協作方式。

很多人都認為,最理想的合作模式比任何一方單獨工作都好,1+1>2,即「AI提升生產力,而人類的判斷力仍然佔據主導地位」。

比如律師使用AI快速梳理法律案例,但最終的法律判斷還是律師說了算;招聘專員藉助AI初篩簡歷,但面試和最終決策權依然在人類手中。

而斯坦福研究者們也認為,這種模式「在不犧牲洞察力的情況下提供了可擴展性」。

■H3是大多數人都支持的

H4級:人類主導,AI扮演顧問,輔助人類掌控全局。

在這些工作領域,AI需要人類的投入才能成功完成任務,工作的主導重心重新傾斜到人類。比如醫療診斷、財務預測、投資活動、規劃倫理決策等。

尤其在高風險領域,H4成為最佳平衡點,就AI提供支持,但絕不越俎代庖。正如微軟2025年工作趨勢指數所說,「這些系統在不犧牲人類監督的情況下,提高了決策速度」。

H5級:無論AI多麼先進,這些工作必須由人類完成。

這個區域的工作,是AI絕對不能觸及的邊界,比如員工情感支持、人際衝突調解、複雜倫理問題處理。

斯坦福HAI報告一針見血地指出:「即使AI模擬準確率達到85%以上,在同理心方面仍然無法替代人類。我們不需要AI來安慰悲傷的員工。我們需要的是人類」。

對於我們而言,這套分級最大的啟示或許是,與其單純擔心AI代替自己,不如首先理解AI適合在哪個層級發揮作用,再判斷自己的能力和優勢適合哪個區域的工作,再去選專業和擇業。

如果你的強項正好落在H5,那麼恭喜你,未來一定不會被替代。

AI和人在職場上的「錯配」

斯坦福的學者們還發現了一個很有意思的現象,落在H1、H2區域,且最需要AI來滲透的行業,AI的採購率反而沒有那麼高。

也就是說,錄入數據、生成報表等重複性且價值低的大量工作,仍然在由人類代勞,而這些工作者早已厭倦了自己的工作,強烈希望AI自動化的佔比高達46%。

相對應的是,在藝術、設計和媒體領域,以及需要大量人際互動的工作,只有17.1%的人接受AI自動化,是最抵制AI的行業。但目前的現實是,已經有很多藝術家、媒體人正在因為AI而失業。

換句話說,目前職場裏AI和人類員工的工作職能,存在明顯的錯配——

讓本該由AI完成的工作任務交給了人類,降低了價值感,且浪費了人力;而將本該由人類發光發熱的任務,過早用AI代勞,導致了一部分更適合的人失業,也增加了AI犯錯的風險。

■抵制AI的員工中,最突出的三個擔憂是缺乏信任(45%)、害怕工作被取代(23%)以及缺乏人情味(16.3%)

斯坦福的學者們認為,這可能是企業對AI和人類能力理解不夠。

為了解決這個問題,他們從數據里提煉出了兩個元素「人類員工想要什麼(願望)」vs「人工智能實際上能做什麼(能力)」,提出了一個創新理論「4個AI戰略矩陣」,

基於這種需求差異,斯坦福將所有工作分為四個區域:

綠燈區(高需求+高能力):人類員工想要自動化,AI也有能力勝任。

這是最理想的自動化目標,包括會議安排、數據庫錄入、郵件解析等,企業應該毫不猶豫用AI完成,且沒有人會懷念,也是我們孩子絕不能去卷的「死胡同專業」。

紅燈區(高能力+低需求):AI有能力,但人類員工不願意。

主要是情感化工作、寫作編輯、創意工作、面向客戶的溝通。盲目自動化可能疏遠用戶甚至損害品牌。

研發機會區(高需求+低能力):人類員工渴望自動化,但技術還不成熟。

比如臨床文檔、法律證據開示、基於信任的合規性工作等。這是未來AI發展的重點方向,也是未來十年催生新職業、新風口的黃金賽道。

低優先級區(低需求+低能力):既不適合也不需要自動化,如高管培訓、心理諮詢等。在這些任務上盲目納入AI,不僅浪費時間,還可能讓公司失去人性。

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在梳理完各種工作領域後,斯坦福學者們還驚訝地發現,41%的AI初創公司居然集中在「紅燈區」和「低優先級區」。而「綠燈區」和「研發機會區」許多有前景的任務,在目前的投資中沒有得到充分重視。

比如目前AI使用最多的是軟件開發和商業分析,但這些領域的員工對自動化需求並不算最強烈。

進一步印證了,大量的資本和技術投入並沒有對準真正的需求。

同時,這種錯配也揭示了一個重要問題:我們是在為技術找應用,還是在為需求找技術?

正如喬布斯在1994年經歷職業生涯低谷期時,在《滾石》雜誌採訪中所說:

「技術本身沒有意義。重要的是,你要對人有信心,他們基本上是善良和聰明的,如果你給他們合適的工具,他們會用其創造出美妙的事物」。

■喬布斯從里德文理學院畢業,在多個場合為人文學科說話,「蘋果的DNA里就蘊含着這樣一種理念:單靠技術是不夠的。只有技術與博雅教育、與人文學科相結合,才能產生讓我們心花怒放的成果」

AI時代的三種剛需能力

今年國外年輕人求職現狀格外慘烈,昔日香餑餑的計算機專業,反而成了失業率最高的專業。

家長群里的討論也熱火朝天。有人依然相信理工科穩妥,有人說人文社科有優勢,還有人建議直接學AI相關專業「以毒攻毒」。

在斯坦福這份報告中,為了了解「未來工作的發展方向」和「哪些技能更有價值」,學者們估算了2個關鍵值:人類能動性水平、平均工資。

在對這兩個維度進行技能排名後,他們發現了三種可能影響人類未來工作的新趨勢:

1.信息處理能力:從香餑餑到邊緣化

傳統上,「分析數據或信息」、「更新和使用相關知識」這些技能在高薪職業中排名靠前,比如投行分析師、諮詢顧問、市場研究員…這些崗位的核心競爭力就是處理和分析信息。

但隨着AI在信息處理方面表現越來越出色,這些技能的重要性正在急劇下降。數據分析、報告生成、信息整理這些曾經需要高學歷人才花幾天完成的工作,AI幾分鐘就能搞定。

這意味着,純粹依靠信息處理能力的工作崗位將大幅減少,會迅速滑落到最容易被替代的H1和H2區域。

■網上有人預測的「AI代替人類時間軸」

2.人際和組織能力:從配角到主角

與此同時,與人高度相關的技能如「人際交往技能」、「組織協調能力」、「領導和管理」、「決策能力」等重要性大幅上升。

德意志銀行CEO的警告很有代表性:「當機械人接管工作後,銀行里那些像算盤一樣工作的會計師們將失業。有些人在銀行里像機械人一樣從事機械性工作,以後我們會讓機械人像人類一樣行動」。

人工智能時代,人需要更像人。

責任編輯: 李華  來源:穀雨星球 轉載請註明作者、出處並保持完整。

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